Če vaš mobilni telefon ali domači telefon ne prejme zvoka za klicanje in ne morete klicati ali sprejemati klicev, je verjetno, da vas prizadene izpad storitve. Izpadi v storitvah AT&T se pojavijo iz različnih razlogov, na primer zaradi slabega vremena ali podrte telefonske linije. Ko telefon preneha delovati, boste verjetno želeli vedeti, ali ga povzroča izpad ali ima težave samo vaš telefon. AT&T ponuja način, kako preveriti, ali je na vašem območju izpad storitve.
Korak 1
Pojdite na spletno mesto za podporo AT&T (glejte Viri). V razdelku »Glas« kliknite »Izberi«.
2. korak
Kliknite »Da«, če poznate uporabniško ime in geslo za svoj račun, nato kliknite »Nadaljuj« in se prijavite.
V razdelku »Ne morem klicati / sprejemati klicev« kliknite »Nadaljuj«. Če so na vašem območju poročali o izpadu, se prikaže obvestilo, ki vas obvešča o težavi. Če ne pride do izpada, se ne prikaže nobeno obvestilo.
