Če ste pozabili geslo za Yahoo Mail in odgovor na varnostno vprašanje, lahko ponastavite geslo in se prijavite v svoj račun bodisi z orodjem Yahoo Password Helper bodisi tako, da pošljete zahtevo za ponastavitev gesla skupini za podporo strankam Yahoo.
Yahoo Password Helper
Yahoo Password Helper je spletno orodje, ki vam omogoča ponastavitev gesla s pošiljanjem kode na številko mobilnega telefona ali nadomestni e-poštni naslov, povezan z vašim računom.
Opozorila
Orodja Yahoo Password Helper ne morete uporabiti, če pri ustvarjanju računa niste vnesli nadomestnega e-poštnega naslova ali številke mobilnega telefona.
Obiščite stran Yahoo Password Helper, izberite Težave imam z geslom... in kliknite Naslednji za nadaljevanje na naslednjo stran.
Vpišite Yahoo ID in kliknite Naslednji.
Nasveti
Vaš Yahoo ID je običajno del vašega naslova Yahoo Mail, ki je pred simbolom @. Na primer, Yahoo ID za e-poštni naslov [email protected] bi bil johndoe.
Izberite svojo drug email naslov ali Številka mobilnega telefona - odvisno od tega, kam želite, da Yahoo pošlje potrditveno kodo - in kliknite Naslednji.
Vnesite varnostna koda Yahoo je poslal na vašo številko mobilnega telefona na naslednjem zaslonu in kliknite Naslednji. Če ste se odločili za prejemanje kode po e-pošti, kliknite povezavo v sporočilu, ki vam ga je poslal Yahoo. Sledite navodilom na zaslonu za ponastavitev gesla.
Kontaktni obrazec
Pošljite zahtevo za podporo Yahoovi skupini za podporo strankam tako, da izpolnite spletni obrazec.
Obiščite spletno mesto za pomoč Yahoo in izberite Geslo in prijava s seznama tem.
Izberite Prijava ni mogoča s seznama podtem, vnesite svoj Yahoo ID v polju in kliknite Pošlji .
Kliknite E-naslov ikono.
Izpolnite oblika in kliknite Ustvari zahtevo . Počakajte, da ekipa za podporo Yahoo pregleda vašo zahtevo in vam pošlje e-pošto z nadaljnjimi navodili.
Nasveti
Enter Neznano v varnostno vprašanje polje in - če se ne spomnite dejanskega vprašanja - v varnostno vprašanje polje tudi.
