Če se vaš iPhone ne more povezati z omrežjem in opazite napako "Ne morem aktivirati mobilnega podatkovnega omrežja", bi morali to težavo odpraviti s spodnjimi koraki.
Napake v omrežju mobilnega omrežja ni mogoče aktivirati v napravi iPhone
Iz neznanega razloga napake »Ne morem aktivirati mobilnega podatkovnega omrežja« pogosteje poročajo uporabniki iPhone, ki potujejo.
V tipičnem takšnem primeru uporabniki nimajo težav s klicanjem ali pošiljanjem SMS sporočil na svoj iPhone.
Šele ko poskušajo odpreti Aplikacije ali se povezati z internetom prek mobilnih podatkov, na svojem iPhone-u vidijo sporočilo "Ne morem aktivirati mobilnega podatkovnega omrežja".
Druge različice tega sporočila o napaki, o katerih poročajo uporabniki, so "Ne morem aktivirati mobilnega podatkovnega omrežja" in "Niste naročeni na storitev mobilnega prenosa podatkov".
1. Omogoči mobilne podatke
Prvi korak bi bil, da se prepričate, ali so mobilni podatki v vašem iPhonu omogočeni.
1. Odprite Nastavitve> tapnite Cellular.
2. Na naslednjem zaslonu vklopite možnost VKLOP.
Na istem zaslonu se pomaknite navzdol in omogočite Cellular Data za vse potrebne aplikacije. Če želite shraniti Cellular Data, boste morda želeli tudi onemogočiti Cellular Data za aplikacije, ki jih ne uporabljate.
Po tem se poskusite povezati z internetom in preverite, ali še vedno ne morete aktivirati napake v omrežju prenosnega omrežja na svojem iPhoneu.
2. Počistite profile VPN
Poskusite to popraviti le, če v telefonu uporabljate storitev VPN. Če ne, lahko preskočite in preidete na naslednjo metodo.
1. Tapnite Nastavitve> Splošno> VPN.
2. Na zaslonu VPN tapnite Profili in počistite vse, kar je navedeno v razdelku »Profili«.
Po tem izklopite vaš iPhone, počakajte 10 sekund in znova zaženite iPhone.
3. Ponastavite omrežne nastavitve
Najpogostejša rešitev za to težavo je »Ponastavitev omrežnih nastavitev« na vašem iPhoneu
1. Tapnite Nastavitve> Splošno> Ponastavi.
2. Na naslednjem zaslonu tapnite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Vrnite se na zaslon Splošno, pomaknite se navzdol do konca in tapnite Zaustavitev.
4. Počakajte približno 10 sekund in vklopite iPhone s pritiskom gumba za vklop na vašem iPhone.
Po tem poskusite vzpostaviti povezavo z internetom in preverite, ali se lahko povežete z mobilnim omrežjem na svojem iPhoneu.
4. Izpolnite podatke o APN
1. Tapnite Nastavitve> Cellular> Cellular Data Options.
2. Na naslednjem zaslonu tapnite na Cellular Data Network.
3. Na zaslonu Cellular Data Network tapnite na Ponastavi nastavitve.
5. Posodobite nastavitve ponudnika
Mogoče je vaš operater izdal posodobitev, da bi odpravil težave s povezljivostjo, ki nastanejo po posodobitvi iOS-a.
1. Tapnite Nastavitve> Splošno> Vizitka.
2. Na naslednjem zaslonu preverite, ali je pri operaterju na voljo posodobitev in namestite Posodobitev (če je na voljo).
6. iPhone tovarniško ponastavite
Če nič ne deluje, boste morda morali tovarniško ponastaviti iPhone.
Factory Reset bo izbrisal vse podatke na vašem iPhone-u. Zato se prepričajte, da na računalnik s pomočjo iTunes naložite varnostno kopijo vašega iPhone-a.