Gmail je s svojo hitro in varno e-poštno storitvijo, ki je dostopna iz katerega koli računalnika z internetno povezavo, privabil milijone uporabnikov po vsem svetu. Vendar nikakor ni popoln in obstajajo razlogi, zakaj bi raje imeli druge e-poštne storitve. Če razmišljate o tem, da bi zapustili Gmail, lahko svoja sporočila izvozite z uporabo drugega odjemalca in protokola POP ali IMAP.
Skladiščenje
Shranjevanje vseh e-poštnih sporočil, shranjenih v spletu, vam omogoča enostaven dostop iz več naprav - če pa izgubite internetno povezavo ali Gmail izgubi čas, lahko ostanete brez dostopa do svojih sporočil. Uporaba Gmaila pomeni tudi, da zaupate Googlu in ne svoji strojni opremi, ko gre za zaščito varnosti vaših sporočil in zagotavljanje ustreznih varnostnih kopij, če bi šlo kaj narobe v enem od njegovih podatkovnih centrov. Čeprav je Google eden najbolj zanesljivih in znanih ponudnikov storitev v oblaku, se izpadi vseeno zgodijo.
Ciljno oglaševanje
Gmail je brezplačna storitev, ki jo podpira ciljno oglaševanje in lahko uporablja podatke iz drugih Googlovih izdelkov (kot je Iskanje) ali vsebino vaših e-poštnih sporočil. Gmail si tudi zabeleži, katera sporočila odprete in katera pošljete v neželeno pošto. Vsa optična branja e-pošte v Gmailu potekajo z avtomatiziranimi orodji in vas ne identificirajo osebno, vendar lahko nekateri uporabniki menijo, da je to korak predaleč v smislu zasebnosti.
Googlova integracija
Gmail se močno naslanja na druge izdelke, ki jih ponuja Google, vključno s storitvami Google+, Google Koledar, Google Drive in seznam Google Stiki. Če redno uporabljate alternativne izdelke - na primer Microsoft SkyDrive ali Outlook Calendar - je lahko težje integrirati te storitve z Gmailom, odvisno od vašega poteka dela, čeprav je v večini primerov običajno možna neka integracija.
Nalepke, ne mape
Gmail ne uporablja tradicionalnega sistema, ki temelji na mapah, za upravljanje e-poštnih sporočil, temveč ponuja oznake, ki jih je mogoče uporabiti za več sporočil. Vsako sporočilo ima lahko več nalepk, ki se nato uporabljajo za razvrščanje e-pošte in konfiguriranje dostopa IMAP. Če vam je bolj všeč standardni sistem, ki temelji na mapah, ali če imate obstoječe nastavitve, ki uporabljajo mape, vam bo Gmailov pristop zmeden in nerazumljiv.
Omejitve iskanja
Iskanje je uvrščeno med najmočnejše prodajne točke Gmaila, vendar ima funkcija svoje omejitve. Sporočil na primer ne morete razvrščati po velikosti, kar je v večini namiznih odjemalcev razmeroma enostavno. Ponuja tudi manj prilagodljivosti kot Googlovo spletno iskanje, saj ne ponuja črkovalnih predlogov ali ujemanja množinskih različic ključnih besed.
