Glede na članek v The Guardianu je bilo v letu 2012 po vsem svetu poslanih več kot osem bilijonov besedilnih sporočil. Sporočila SMS so ena izmed glavnih načinov komunikacije v naši družbi. Vendar pa ni brez pomanjkljivosti. Ljudje, ki pošiljajo besedilna sporočila prepogosto ali ob neprimernem času, se lahko soočajo z nevarnostmi in posledicami, ki segajo od varnosti podatkov do osebne varnosti.
Pošiljanje sporočil SMS med vožnjo
Pošiljanje kratkih sporočil med vožnjo znatno poveča tveganje za trk. Center za nadzor bolezni navaja, da je pošiljanje sporočil SMS še posebej nevarna oblika motene vožnje, saj na voznika vpliva na tri različne načine. Voznikove oči ne smejo gledati s ceste, uporabljati roke in pozornost voznika usmeriti nekam drugam, ne pa nalogo vožnje. Zakonodajalci so videli tveganja tega vedenja in v 39 zveznih državah uvedli prepoved pošiljanja besedilnih sporočil.
Večopravilnost
Človeški možgani niso dobro opremljeni za večopravilnost, besedilna sporočila pa zahtevajo toliko pozornosti, da lahko ljudje pozabijo na nevarnosti okoli sebe. To se razteza tudi na dejavnosti, ki presegajo vožnjo. Članek v New York Timesu leta 2008 je razpravljal o tem, kako so zdravniki na urgenci opazili povečanje števila poškodb in nesreč, pri katerih je bil dejavnik pošiljanje sporočil. Trend je bil tako opazen, da je skupina, ki zastopa zdravnike, opozorila na nevarnosti pošiljanja sporočil pri drugih dejavnostih. Te poškodbe so vključevale incidente, ki se jim je mogoče izogniti kot ljudje, ki izstopajo v prometu, ker je bila njihova pozornost usmerjena na telefon namesto na okolico.
Napačna komunikacija
Osebna komunikacija, bodisi profesionalna bodisi osebna, je zelo niansirana umetnost. Pošiljanje besedilnih sporočil pogosto vodi do napačne komunikacije, saj je nemogoče s kratkim besedilom prenesti vso zapletenost osebne komunikacije. Po mnenju dr. Randija Guntherja iz psihologije danes imajo intonacija, mimika in govor telesa ključno vlogo pri komunikaciji. Ko teh elementov ni v komunikacijski enačbi, se pojavijo nesporazumi in vodijo do nadaljnjih težav.
Varnost podatkov
Glede na zgodbo iz leta 2012 v New York Timesu, bolj kot so pametni telefoni po svoji funkcionalnosti podobni računalnikom, lažje jih je vdreti v računalnik. Zato je možno, da bi lahko kakšna besedilna sporočila, poslana prek vašega telefona, prestregla in prebrala. To predstavlja tveganje za varnost podatkov in postavlja vprašanje, katere vrste informacij je treba sporočiti prek besedilnih sporočil. Zaposleni naj se vzdržijo pošiljanja sporočil o kakršnih koli zaščitenih informacijah v podjetju, zlasti če obstaja razlog za domnevo, da bi lahko ogrozili telefone. Da se izognete namestitvi zlonamerne programske opreme, ki bi hekerju omogočila branje besedilnih sporočil, namestite samo tiste programe, ki so jih razvile ali odobrile zaupanja vredne družbe
