Prejemanje podvojenih kopij e-poštnega sporočila je precej pogosta težava, ki se lahko pojavi med uporabo e-poštnega odjemalca POP3, kot je Outlook. Poleg nepravilnih nastavitev pravil obstaja več možnih razlogov, zakaj se to lahko zgodi. Izvršljiva datoteka Microsoft Outlook ni omejena na samo en delujoč primerek. Če se izvaja več primerkov, lahko podvojene zahteve na strežnik POP3 isto sporočilo prenesejo dvakrat. V drugih primerih, če pustite kopijo sporočila na strežniku ali če imate dva računa POP3 za isti profil, lahko prejmete isto sporočilo več kot enkrat.
Zagotovite, da se izvaja samo en primerek
Korak 1
Z desno miškino tipko kliknite opravilno vrstico in kliknite »Zaženi upravitelj opravil«.
2. korak
Kliknite zavihek "Procesi".
3. korak
Kliknite stolpec "Ime slike". To razvrsti vse procese po abecedi. Na seznamu bi moral biti samo en "Outlook.exe". Če imate naštetih več, boste morda prejeli podvojena e-poštna sporočila.
Z desno miškino tipko kliknite enega od seznamov »Outlook.exe« in kliknite »Končaj opravilo«. V potrditvenem pogovornem oknu kliknite »Da«.
Ne puščajte kopij sporočil na strežniku
Korak 1
Odprite Outlook.
2. korak
Kliknite »Orodja« in nato »Računi e-pošte«.
3. korak
Kliknite "Ogled ali sprememba obstoječih računov e-pošte" in nato gumb "Naprej".
4. korak
Na seznamu izberite svoj e-poštni račun in kliknite »Spremeni«.
5. korak
Kliknite gumb "Več nastavitev" in nato jeziček "Dodatno".
Kliknite, da odstranite potrditveno polje v polju »Pusti kopijo sporočil na strežniku« in kliknite gumb »V redu«.
Profili z dvema računoma POP3
Korak 1
Odprite Outlook.
2. korak
Odprite meni »Orodja«.
3. korak
Kliknite »Pošlji / prejmi nastavitve« in nato »Določi skupine za pošiljanje / prejemanje«.
4. korak
Dvokliknite skupino, da prikažete račune.
Kliknite enega od dveh računov in odstranite potrditveno polje iz polja poleg »Prejemanje poštnih predmetov«.
