Zvočne storitve, ki se ne odzivajo napak v operacijskem sistemu Windows 10, se uporabniki računalnikov pogosto sprašujejo, kaj je narobe z njihovimi računalniki. Spodaj najdete načine za odpravo napake.
Zvočne storitve se v sistemu Windows 10 ne odzivajo napak
Zvočne storitve Če se ne odzove napaka, ustvari orodje za odpravljanje težav Windows Audio, ki se običajno zažene kadarkoli Windows ne more komunicirati z avdio napravami v vašem računalniku.
To napako lahko povzročijo različni razlogi, od Windows Audio Services, ki se ne odzovejo ali se ustavijo do gonilnikov avdio naprav, ki zastarajo ali se poškodujejo.
1. Preverite nastavitve zasebnosti Windows
Zvočne storitve, ki se v računalniku ne odzovejo na napako, so morda zato, ker aplikacije ne morejo dostopati do mikrofona v računalniku.
Kliknite gumb Start> Ikona nastavitev> na zaslonu z nastavitvami kliknite zavihek Zasebnost.
Na zaslonu z zasebnostjo kliknite na mikrofon v stranskem meniju in se prepričajte, da ima mikrofon dostop do vašega računalnika. Če ne, kliknite Spremeni in dovolite Mikrofonu dostop do vašega računalnika.
2. Zaženite storitev Windows Audio Service in Audio Components
Kot že omenjeno, se lahko Windows Audio Service včasih ne odzove ali onemogoči v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in v meniju, ki se prikaže, kliknite Run.
V okno Run Command vnesite services.msc in kliknite gumb V redu
Na zaslonu Storitve z desno miškino tipko kliknite Windows Audio in kliknite možnost Start, če ugotovite, da se storitev ne izvaja.
Nato znova z desno tipko miške kliknite Windows Audio in tokrat kliknite Lastnosti. Na zaslonu Lastnosti zvoka Windows nastavite »Vrsta zagona« na Samodejno.
Na istem zaslonu preverite, ali se izvajajo Windows Audio Endpoint Builder, RPC EndPoint Mapper, oddaljeni klic postopka (RPC) in DCOM Service Process Launcher in da je "Startup Type" za te storitve nastavljen na Automatic.
Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali je na vašem računalniku odpravljena napaka, ki se ne odziva.
3. Znova namestite zvočne gonilnike
Težava, da se Windows Audio Services ne odzivajo v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, je lahko povezana z gonilniki naprav, ki se zaslišijo ali poškodujejo.
Z desno tipko miške kliknite gumb Start in izberite Upravitelj naprav.
Na zaslonu Upravitelja naprav z desno miškino tipko kliknite napravo, navedeno pod »Zvočniki, video in igralni regulatorji« in kliknite možnost Odstrani napravo.
Nato kliknite kartico Dejanje v zgornji vrstici menija in v spustnem meniju izberite možnost Skeniraj spremembe strojne opreme.
Prav tako je bolje, da znova zaženete računalnik in omogočite sistemu Windows, da samodejno namesti pravi gonilnik naprave.
4. Zaženite program Windows za odpravljanje težav
S programom za odpravljanje težav, ki je na voljo v operacijskem sistemu Windows 10, lahko odpravite težavo, ko se avdio storitve v vašem računalniku ne odzovejo.
Kliknite gumb Start> Ikona nastavitev.
Na zaslonu z nastavitvami kliknite Posodobi in zaščiti.
Na naslednjem zaslonu kliknite možnost Odpravljanje težav v levem podoknu, na desnem podoknu kliknite Predvajanje zvoka in nato kliknite možnost Zaženi odpravljanje težav.
Nato sledite navodilom na zaslonu, ko Windows Odpravljanje težav poskuša najti in odpraviti težave z zvokom v računalniku. V tem primeru je bilo smiselno omogočiti sistemu Windows, da ponovno namesti zvočni gonilnik in preizkusi gonilnik Microsoft HD Audio (glej sliko spodaj)
Na naslednjem zaslonu kliknite na možnost, ki je v vašem primeru resnična. V našem primeru iz slušalk ni bilo nobenega zvoka in kliknili smo Poizkusi znova z gonilnikom Microsoft HD Audio.
Nazadnje je Windows našel težavo z gonilnikom zvoka in odpravil težavo.