Spodaj boste našli številne načine za odpravljanje težave pri prijavi v sistem Windows 10; če ugotovite, da se ne morete prijaviti v računalnik Windows 10 niti po vnosu pravilnega gesla na prijavnem zaslonu.
Ne morem se prijaviti v računalnik Windows 10
Kot smo že omenili, ta priročnik predvideva, da svojega gesla za prijavo še niste pozabili in se še vedno ne morete prijaviti v računalnik Windows 10, tudi ko ste na prijavnem zaslonu vnesli pravilno geslo.
Ta težava se večinoma pojavi po posodobitvi programske opreme sistema Windows 10, lahko pa se pojavi tudi zaradi različnih drugih razlogov, od manjših napak v programski opremi do poškodovanega uporabniškega profila, poškodovanega operacijskega sistema in drugih razlogov.
Če ugotovite, da se po posodobitvi programske opreme ne morete prijaviti v sistem Windows 10, bi morali težavo odpraviti tako, da sledite spodnjim korakom za ponovni zagon računalnika in zagon sistema Windows 10 v varnem načinu.
Znova zaženite računalnik
Težava pri prijavi v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 je lahko zaradi zlepljenih datotek ali drugih manjših programskih napak. Takšne težave je mogoče odpraviti večino časa s preprostim ponovnim zagonom računalnika.
1. Kliknite ikono napajanja, ki se nahaja v spodnjem desnem kotu zaslona za prijavo, nato pa v majhnem meniju, ki se prikaže, kliknite možnost Restart.
2. Potrpežljivo počakajte, da se računalnik ustavi in znova zaženite.
Glede na težave z računalnikom lahko traja nekaj časa, da se postopek ponovnega zagona zaključi. Prosimo, da pustite dovolj časa, da se računalnik pravilno ustavi in znova zaženite.
Uporabite tipkovnico na zaslonu
Če sumite, da tipkovnica v računalniku ne deluje pravilno, se lahko poskusite prijaviti v računalnik s tipkovnico na zaslonu.
To rešitev je mogoče uporabiti le, če ste v računalniku omogočili zaslonsko tipkovnico ob prijavnem zaslonu.
1. Glede na vaše nastavitve boste morda našli zaslonsko tipkovnico, pripravljeno za uporabo na zaslonu za prijavo.
Če ne, kliknite ikono enostavnosti dostopa v spodnjem desnem kotu zaslona za prijavo in v meniju, ki se prikaže (glej sliko spodaj), je na voljo zaslonska tipkovnica.
2. Uporabite zaslonsko tipkovnico in preverite, ali se lahko prijavite v računalnik.
Zaženite Windows 10 v varnem načinu
Kot že omenjeno, lahko z zagonom računalnika v varnem načinu odpravite težave pri prijavi v sistem Windows 10, še posebej, če se je težava začela po posodobitvi programske opreme in tudi v drugih primerih.
Najlažji način zagnanja sistema Windows 10 v varnem načinu je, da pritisnete in pridržite tipko Shift in nato kliknete »Restart«.
1. Pritisnite in držite tipko Shift na tipkovnici računalnika, nato pa v spodnjem desnem kotu prijavnega zaslona kliknite Restart (glejte sliko spodaj)
2. Na naslednjem zaslonu kliknite možnost Odpravljanje težav.
3. Na zaslonu Odpravljanje težav kliknite na Napredne možnosti (glejte sliko spodaj)
4. Na zaslonu Napredne možnosti kliknite Startup Settings (Nastavitve zagona).
5. Na naslednjem zaslonu kliknite gumb Restart (glej sliko spodaj)
6. Na zaslonu z nastavitvami zagona pritisnite tipko F4, da začnete postopek omogočanja varnega načina v računalniku.
7. Na zaslonu za prijavo vnesite geslo in kliknite puščico, da pritisnete tipko za vstop v računalnik v varnem načinu.
8. Ko se računalnik zažene v varnem načinu, kliknite gumb Windows 10 Start in nato možnost Restart, da izstopite iz varnega načina.
Potem ko se računalnik začne z običajnim načinom, se lahko prijavite v računalnik, ne da bi pri tem imeli kakršne koli težave pri prijavi.
Zaženite popravilo zagona
Če se ne morete prijaviti v računalnik niti v varnem načinu, lahko poskusite z možnostjo Popravljanje zagona, kot je na voljo v operacijskih sistemih Windows 10 Napredne možnosti zagona.
1. Pritisnite in držite tipko Shift na tipkovnici računalnika in v spodnjem desnem kotu prijavnega zaslona kliknite Restart (glejte sliko spodaj)
2. Na naslednjih zaslonih kliknite Odpravljanje težav> Napredne možnosti.
3. Na zaslonu Napredne možnosti kliknite možnost Popravilo zagona (glejte sliko spodaj)
4. Nato sledite navodilom, da dokončate postopek za popravilo zagona.
Ponastavite računalnik Windows 10
Vaša zadnja možnost, če se ne morete prijaviti v Windows 10 tudi po preizkušanju vseh nasvetov za odpravljanje težav, bi bila ponastavitev računalnika z operacijskim sistemom Windows 10.
Tako boste iz računalnika odstranili operacijski sistem in vse druge programe in izvedli novo namestitev operacijskega sistema Windows 10.
Čeprav ta možnost hrani vse vaše osebne datoteke, bo izbrisala vse programe in programe, nameščene v vašem računalniku. Zato nadaljujte z naslednjimi koraki le, če lahko v računalnik znova namestite nazaj aplikacije in programe.
1. Pritisnite in držite tipko Shift na tipkovnici računalnika, nato pa v spodnjem desnem kotu prijavnega zaslona kliknite Restart (glejte sliko spodaj)
2. Ko se računalnik znova zažene, kliknite možnost Odpravljanje težav.
3. Na zaslonu za odpravljanje težav kliknite Ponastavi to možnost za računalnik (glej sliko spodaj).
4. Na naslednjem zaslonu kliknite možnost Obdrži moje datoteke.
5. Windows bo sprožil postopek odstranjevanja vseh programov v računalniku, hkrati pa bo ohranil nedotaknjene vaše osebne datoteke. Ko je postopek končan, vam bo ponudil seznam programov, odstranjenih iz računalnika.
Naslednji korak je namestitev vseh programov, izbrisanih med postopkom ponastavitve, in vrnitev računalnika v normalno delovno stanje.
Kot že omenjeno, uporabite možnost Ponastavitev računalnika samo takrat, ko se zdi, da nič ne deluje in če vam ne preostane druge možnosti.