Težava Bluetooth, ki ne deluje v operacijskem sistemu Windows 10, je mogoče v mnogih primerih odpraviti s posodobitvijo gonilnikov naprav in ponovnim zagonom sistemskih storitev, povezanih z Bluetooth. Spodaj najdete korake za odpravo težave Bluetooth, ki ne deluje v sistemu Windows 10.
Bluetooth ne deluje v sistemu Windows 10
Nekateri uporabniki so po namestitvi posodobitve sistema Windows na svoj računalnik poročali o težavi, da Bluetooth ne deluje v sistemu Windows 10.
Ko se to zgodi, naprave Bluetooth, kot so brezžične tipkovnice, miška, brezžične slušalke, zvočniki in druge naprave Bluetooth, ne bodo delovale na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.
Spodaj najdete nekatere rešitve, s katerimi so drugi uporabniki poskušali odpraviti težavo Bluetooth, ki ne deluje v sistemu Windows 10.
- Sorodno: Kako omogočiti zaslonsko tipkovnico v sistemu Windows 10
Onemogoči način letala
V primeru, da potujete, ste morda v računalniku preklopili način ON Airplane in pozabili nanj.
1. Kliknite gumb Windows Start in nato ikono Nastavitvenega menija Nastavitve v obliki zobnika.
2. Na zaslonu z nastavitvami kliknite možnost Omrežje in internet.
3. Na naslednjem zaslonu kliknite na Airplane Mode v stranskem meniju in se prepričajte, da je možnost Airplane Mode izklopljena in nato vklopite možnost Bluetooth (glejte sliko spodaj)
Posodobite gonilnike naprav
Na splošno bi morali računalniki z operacijskim sistemom Windows 10 samodejno posodobiti strojno programsko opremo za vse gonilnike naprav na najnovejšo različico. Vendar se to ne more vedno zgoditi na nekaterih računalnikih. Vedno obstaja tudi možnost, da se datoteke gonilnika Bluetooth poškodujejo.
1. Z desno miškino tipko kliknite gumb Windows Start in nato v meniju, ki se prikaže, na možnost Upravitelj naprav.
2. Na zaslonu Deger Manger kliknite z desnim gumbom miške na Bluetooth adapter in nato v kontekstnem meniju kliknite možnost Posodobi gonilnik.
3. Na naslednjem zaslonu kliknite možnost Samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnika.
Računalnik Windows 10 bo samodejno poiskal gonilniške datoteke in posodobil gonilnike naprav Bluetooth v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.
Preverite stanje storitev Bluetooth
Povsem mogoče je, da sistemske storitve, potrebne za pravilno delovanje naprav Bluetooth v vašem računalniku, v vašem računalniku sploh ne delujejo ali pa ste jih slučajno onemogočili.
1. Z desno tipko miške kliknite gumb Windows Start in nato v meniju, ki se pojavi v računalniku, kliknite možnost Run (Zaženi).
Opomba: S tipkami Windows + R lahko pritisnete tudi, da odprete pogovorno okno ukaza Run.
2. Nato v okno za ukaz vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter na tipkovnici računalnika.
3. Na zaslonu Storitve preverite, ali v računalniku delujejo podpora Bluetooth, Bluetooth prostoročno telefoniranje in druge storitve povezane z Bluetooth. Če je katera koli storitev Bluetooth onemogočena, dvakrat kliknite na onemogočeno storitev (glejte sliko spodaj).
4. Na naslednjem zaslonu vrsto zagona nastavite na Samodejno in nato kliknite gumb Start (glej sliko spodaj).
5. Kliknite Zapri in V redu, da zaprete zaslon Lastnosti storitve Bluetooth.
Odstranite naprave Bluetooth in jih dodajte nazaj
Če računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 ne zazna naprav Bluetooth, kot so brezžična tipkovnica, miška ali slušalke, lahko poskusite odstraniti te naprave in jih znova dodati.
1. Kliknite gumb Windows Start in nato ikono Settings.
2. Na zaslonu z nastavitvami kliknite možnost Naprave (glej sliko spodaj)
3. Na zaslonu Devices v stranskem meniju kliknite možnost Bluetooth & Other Devices. Nato kliknite na napravo, ki ne deluje na vašem računalniku, nato pa kliknite na možnost Odstrani napravo (glej sliko spodaj).
4. Nato v računalnik dodajte napravo Bluetooth in preverite, ali v vašem računalniku deluje pravilno.
Zaženite program za odpravljanje težav Bluetooth
Če zgornje rešitve niso pomagale, je verjetno, da vaš računalnik nima Bluetooth povezave ali da je na vašem računalniku še kakšna težava z Bluetooth.
1. Kliknite gumb Start in nato kliknite ikono Settings.
2. Na zaslonu z nastavitvami kliknite možnost Posodobi in zaščiti.
3. Na naslednjem zaslonu kliknite na Odpravljanje težav v stranskem meniju, nato pa se pomaknite navzdol in kliknite Bluetooth (glej sliko spodaj).
4. Nato kliknite možnost Zaženi program za odpravljanje težav, da začnete postopek odpravljanja težav z Bluetoothom v računalniku.
5. Počakajte, da računalnik konča postopek odpravljanja težav Bluetooth v računalniku.
6. Sledite naslednjim navodilom (če obstajajo)
Če vaš računalnik nima povezave Bluetooth, vas bo Windows Troubleshooter o tem obvestil. V takem primeru boste morali uporabiti Bluetooth adapter za povezavo naprav Bluetooth z računalnikom.
Uporabi priporočeni popravek za Microsoft
Če v računalniku še vedno uporabljate sistem Windows 7 ali Windows 8, lahko težavo naprav Bluetooth, ki ne delujejo pravilno v računalniku z operacijskim sistemom Windows, odpravite s priporočenim popravkom Microsofta in odpravite težave s plastjo PnP.
Za več podrobnosti o tej težavi lahko obiščete Microsoftovo stran za podporo.
