Netflix je avgusta 2013 predstavil več uporabniških profilov za isti račun. Ideja funkcije je olajšati gledalcem, ki si delijo en račun, ohranjanje lastne zgodovine ogledov in priporočil. Če ena družina na primer doma uporablja isti račun Netflix, na primer očetova filmska priporočila ne vplivajo na izbire otroških televizijskih oddaj.
Kako delujejo uporabniški profili
Za vsak račun Netflix lahko dodate do pet uporabniških profilov, ne da bi plačali kaj dodatnega. Vsak posamezen profil v računu nato prejme prilagojene predloge glede na to, kaj ste si ogledali in ocenili z uporabo tega računa, ter ločene sezname nedavno gledanih in trenutnih čakalnih vrst. Ločene uporabniške profile je mogoče povezati tudi z ločenimi računi Facebook, tako da nudijo prilagojene predloge prijateljev na Facebooku, na katere drugi uporabniki, ki si delijo isti račun Netflix, ne bodo vplivali.
Ustvarjanje profila
Vaš trenutni profil se prikaže v zgornjem desnem kotu spletnega vmesnika Netflix. Kliknite puščico spustnega menija na desni, da v svoj račun dodate nove profile. S povezavo »Dodaj profil« nastavite nov profil in ob pozivu vnesite ime novega uporabnika. Netflix vam omogoča tudi, da nekatere profile nastavite tako, da jih uporabljajo otroci, mlajši od 12 let, pri čemer omejuje vrsto vsebine, do katere lahko uporabnik dostopa. Z gumbi "Uredi" na strani seznama imen profilov lahko spremenite uporabljena imena, izberete drugega avatarja in odstranite profile iz računa.
Uporaba profilov
V spustnem meniju v vmesniku Netflix lahko izberete profile, da ohranite zgodovino ogledov in priporočila ločeno. Ko prvič uporabite profil, vas Netflix pozove, da izberete nekaj filmov in televizijskih oddaj, v katerih uživate, da ustvarite prvo serijo priporočil. Če se vam zdi, da ne morete preklapljati med uporabniškimi profili ali ustvariti novih profilov znotraj Netflixa, funkcija morda še ni podprta na vaši trenutni platformi. Odprite spletno mesto Netflix, da dodate ali odstranite profile in se prepričate, da delujejo pravilno.
Podprte naprave
Ko je bila funkcija profilov prvič uvedena, je bilo mogoče nove profile ustvariti samo na spletnem mestu Netflix in Netflix na PS3. Uporabniške profile je bilo mogoče izbrati na spletnem mestu, iPad, iPhone, PlayStation 3, Xbox 360, Apple TV in večini sodobnih pametnih televizorjev in predvajalnikov Blu-ray. Od novembra 2013 ni bila napovedana nobena dodatna podpora za profile, kar pomeni, da profilov sploh ni mogoče uporabljati v Netflixu na Nintendo Wii ali v aplikaciji Netflix za Android, lahko pa jih nastavite samo s spletnega mesta Netflix in Aplikacija PS3.