Linija bralnikov e-knjig Amazon Kindle uporablja posebno vrsto zaslona, imenovano E Ink, sestavljeno iz tisočev drobnih celic z delci pigmenta v notranjosti. Običajno električni impulzi iz bralnika premikajo te delce naokoli, posvetlijo in zatemnijo vsak piksel, da prikažejo besedilo in grafiko. Če vaš Kindle na zaslonu razvije črne madeže, ki motijo vaše branje, imate morda težavo, ki zahteva servis ali zamenjavo.
Stuck Pixel
Eden najpogostejših virov teh črnih madežev je zaljubljen piksel. Včasih se celica morda ne bo odzvala na ukaze Gorilnika in bo ostala temna, ko se bo počistila, ali pa bo prazna, ko se bo zapolnila. V drugih primerih se celo vrstice slikovnih pik morda ne bodo pravilno posodobile in vaš zaslon bo lahko obdržal delce grafike iz ohranjevalnika zaslona. Pogosto lahko preprosto premaknete stran ali se vrnete nazaj, da prisilite osvežitev zaslona in samodejno odpravite težavo. Če to ne deluje, mora pritisk na tipko "Alt-G" sprožiti osvežitev zaslona. Če to ne odpravi zataknjene slikovne pike, boste morda morali nekajkrat ponoviti postopek, da obnovite funkcionalnost.
Ponastavitev
Če se zataknjene slikovne pike nočejo rešiti, poskusite ponastaviti napravo. V meniju z nastavitvami je možno ponastaviti vaš Kindle; za strojno ponastavitev lahko 30 sekund držite pritisnjen gumb za vklop / ponastavitev. V meniju Nastavitve lahko poskusite ponastaviti Kindle na tovarniške nastavitve, čeprav bodo s tem izbrisane vse osebne datoteke, ki jih imate v napravi, in prisiljeni v ponovno nalaganje knjig iz Amazonovega oblačnega prostora.
Fizična poškodba
Če ponastavitev ne odpravi težave ali če se velik del zaslona ne odziva, je to lahko posledica fizične poškodbe. Pritisk na zaslon lahko povzroči razpoke celic, kar ustvari velike madeže in zaslon postane neuporaben. Da bi preprečili tovrstno škodo, držite Kindle v zaščitnem ohišju, medtem ko ga ne uporabljate, in pazite, da Kindle nosite v torbici ali vrečki, da preprečite poškodbe zaradi pritiska.
Garancijski servis
Če se vaš zaslon Kindle razgradi do te mere, da ovira vaše bralno zadovoljstvo, ga boste morda lahko servisirali ali zamenjali. Kindle je dobavljen z enoletno omejeno garancijo, toda tudi zunaj garancije ali v primeru nepokrite škode boste morda lahko prenovljeni Kindle kupili kot nadomestek za znižano ceno. Za določitev možnosti zamenjave ali popravila se obrnite na Amazon.