Comcastov hitri internet je po ceni in zmogljivosti primerljiv s podobnimi širokopasovnimi ponudbami Verizon, Spectrum in drugih nacionalnih telekomunikacijskih podjetij. Comcast ima več različnih paketov s standardnimi hitrostmi, ki se gibljejo od približno 10 Mbps za najučinkovitejše do najučinkovitejših 2000 Mbps. Vsi načrti ponujajo dovolj interneta oomph za splet in pretakanje videoposnetkov, čeprav bodo zahtevni igralci računalniških iger in gospodinjstva z več uporabniki želeli Comcast-ove zmogljivejše storitve.
Določeno hitrost Mbps
Kratica Mbps pomeni "mega bitov na sekundo" ali "milijone bitov na sekundo", enota, ki določa hitrost prenosa podatkov. Računalniški podatki se pošljejo v seriji preprostih vklopljenih in izklopljenih električnih impulzov, imenovanih bit. Če želite na primer predvajati HD video brez prekinitev, potrebujete internetno povezavo s hitrostjo vsaj nekaj megabitov na sekundo - in to na uporabnika. Več uporabnikov kot vsi, ki si delijo isto povezavo, večja je potreba po hitrosti.
Comcast podatkovni načrti
Comcast, tako kot pri večini konkurenčnih ponudnikov internetnih storitev, ponuja "ravni" storitev, tako da lahko izberete hitrost, ki jo potrebujete, po ceni, ki si jo lahko privoščite. Njihova najcenejša stopnja, 10 Mbps, je primerna za povprečne potrebe ene ali dveh oseb. Najdražja standardna stopnja zagotavlja 350 Mbps, ki lahko sprejme več ljudi, pri čemer je vsaka zelo hitra storitev za igre na srečo ali HD video. Storitev »Gig-speed«, ki je na voljo v izbranih mestih, ima hitrost 2.000 Mbps ali 2 Gigabitov (milijard bitov) na sekundo.
Uspešnost v resničnem svetu
Oglaševane hitrosti prenosa podatkov so najvišja vrednost. Dejanska hitrost, ki jo dobite, se razlikuje glede na dejanske razmere, kot so vreme, stanje kabla in internetni promet. V nujnih primerih na primer več ljudi uporablja internet, da dobiva novice in komunicira z drugimi, kar ustvarja "prometni zastoj". V teh časih se lahko hitrost prenosa podatkov za določenega uporabnika močno zmanjša. Hitrost se prav tako spreminja glede na čas dneva, pri čemer je možen tudi padec med delovnikom, ko se poveča splošno povpraševanje. Razlika v hitrosti je, zakaj Comcast in drugi ponudniki storitev oglašujejo podatkovne hitrosti kot "do" določene številke Mbps.
Podatkovne kapice
Da majhno število strank ne bo zapletlo omrežja zaradi velike količine podatkov, Comcast omejuje skupno mesečno porabo podatkov v računu. Omejitev se imenuje omejitev podatkov; trenutna omejitev je 1 TB ali terabajt informacij, 1 bilijon bajtov ali 8 bilijonov bitov. To so približno podatki, uporabljeni v 700 urah HD videa. Ker le malo uporabnikov doseže to zgornjo mejo, na večino to ne bo vplivalo. Tistim, ki presežejo zgornjo mejo, pa se zaračuna pristojbina. V skladu s sedanjo politiko Comcast se prva dvakrat, ko stranka preseže mesečno zgornjo mejo podatkov, provizija opusti. Za dodatno mesečno plačilo Comcast ponuja neomejen paket za prenos podatkov, ki ni omejen.
