Če želite odkleniti svoj račun Dropbox, preprosto odprite Dropbox in se prijavite s svojimi poverilnicami. Če ste prejeli sporočilo o napaki, da je datoteka zaklenjena ali v uporabi, ko ste jo poskušali naložiti v Dropbox, je datoteka odprta v delujoči aplikaciji, datoteka ima v sistemu Windows atribut »Samo za branje« ali » Zaklenjeno "v Macu ali mapa Dropbox ni pravilno nastavljena z vašimi poverilnicami v nastavitvah mape Skupna raba in dovoljenja za Mac. Upoštevajte, da je težava z zaklenjenimi lokalnimi datotekami znana pri nalaganju datotek v Dropbox iz Mac OS X 10.1 in novejših različic.
Datoteka zaklenjena z aplikacijo
Če ste poskušali datoteko sinhronizirati z Dropboxom in ste prejeli sporočilo o napaki, da je datoteko zaklenila druga aplikacija, odprite aplikacijo, ki zaklepa datoteko, in shranite datoteko, ki jo želite naložiti. Zaprite datoteko in zaprite aplikacijo. Če je datoteka nastavljena za samodejno sinhronizacijo z Dropboxom, se bo nalaganje začelo takoj, ko jo bo aplikacija sprostila. V nasprotnem primeru lahko datoteko po sprostitvi naložite ročno.
Onemogoči atribut datoteke za zaklepanje - Mac
Če ste datoteko v Dropbox naložili iz računalnika Mac in je datoteka zdaj zaklenjena v vašem lokalnem sistemu, je to znana težava z Dropboxom. Najprej onemogočite zaklepanje v pogovornem oknu Informacije o datoteki, nato pa preverite, ali je vaše uporabniško ime na seznamu Dropbox map Sharing & Permissions list. Če želite onemogočiti zaklepanje datoteke, odprite Finder in poiščite zaklenjeno datoteko. Z desno miškino tipko kliknite datoteko, da se prikaže kontekstni meni datoteke. Kliknite možnost »Pridobi informacije«, da odprete pogovorno okno »Informacije o datoteki«. Potrdite polje »Zaklenjeno«, da ga počistite, nato kliknite »V redu«. Atribut Locked je zdaj onemogočen. Datoteko odstranite tako, da označite drugo datoteko ali mapo, nato pa izvedite dejanje, ki ste ga poskušali pred sporočilom o napaki. Datoteko na primer kopirajte, premaknite ali preimenujte. Zdaj bi morali biti sposobni izvesti dejanje na prej zaklenjeni datoteki.
Preverite Skupna raba in dovoljenja - Mac
Če želite zagotoviti, da so vaše poverilnice navedene v nastavitvah skupne rabe in dovoljenj v mapi Dropbox, odprite Finder in poiščite mapo Dropbox. Z desno miškino tipko kliknite mapo in nato »Pridobi informacije«. Odpre se pogovorno okno Informacije o mapi. Kliknite ikono »Razkritje«, da odprete podokno Skupna raba in dovoljenja, če ni vidno. Kliknite ikono »Zakleni«, nato vnesite uporabniško ime in geslo skrbnika, če vaš račun ni lastnik mape. Podokno Skupna raba in dovoljenja prikazuje obstoječe uporabnike. Preverite, ali je vaš račun naveden. Zaprite okno Informacije o datoteki.
Onemogoči atribut samo za branje - Windows
Če ste datoteko v Dropbox naložili iz računalnika s sistemom Windows in je datoteka zdaj samo za branje, z desno miškino tipko kliknite datoteko, da odprete pogovorno okno Lastnosti datoteke. Počistite potrditveno polje »Samo za branje« na zavihku Splošno in kliknite »V redu«. Zdaj lahko datoteko spremenite, kopirate ali premaknete.
