Ker CPU naredi vse težke obremenitve pri izvajanju izračunov in operacij, je srce vsakega računalniškega sistema. Zato je lahko težko ali nemogoče karkoli narediti z računalnikom, če je CPU v okvari ali ne deluje, kot bi moral. V nekaterih primerih lahko odkrivanje slabega CPU traja le nekaj sekund. Včasih pa diagnosticiranje napačnega CPU lahko traja precej časa in zahteva uporabo zunanjih virov strojne in programske opreme.
Odpravljanje drugih možnosti
CPE, ki popolnoma odpovedo, so redki. Preden poskusite ugotoviti, ali je CPU vašega sistema okvarjen, najprej izključite druge možne okvare strojne opreme. Če se računalnik sploh ne zažene ali vklopi, odklopite vse trde diske, optične pogone in druge strojne kable znotraj ohišja. Odstranite tudi vse dodatne kartice, kot so kartice NIC ali krmilne kartice, vstavljene v matično ploščo. Poskusite vklopiti računalnik samo s priključenim napajalnikom in video kablom. Če se računalnik zažene, znova priključite ali zamenjajte druge komponente strojne opreme enega za drugim, dokler sistem ne odpove. Če se sistem ne zažene, odstranite ali odklopite napravo in poskusite znova. Če se računalnik ne zažene samo s priključeno napajalno enoto in monitorjem, poskusite poiskati drug napajalnik in grafično kartico, da poskusite z matično ploščo. Če to ne uspe, vstavite CPU v drugo matično ploščo in preverite, ali se ta sistem zažene. Uporaba metode poskusov in napak traja precej časa, vendar je ponavadi najbolj zanesljiv način za odpoved strojne opreme.
Preizkus tipkovnice
Tudi če vaš monitor med poskusom zagona računalnika ne prikaže slike, vam bo tipkovnica morda lahko sporočila, ali vaša matična plošča in CPU vsaj dovolj dobro delujeta, da opravita osnovni test POST. Če po poskusu zagona računalnika monitor ne prikaže začetnega zaslona POST ali logotipa podjetja, zaustavite računalnik in ga znova zaženite. Takoj, ko pritisnete gumb za vklop, si oglejte tri lučke LED nad številsko ploščico na tipkovnici. Če svetleče diode "NumLock", "Scroll Lock" in "Caps Lock" na kratko utripajo, obstaja velika verjetnost, da matična plošča in CPU dobivata moč in funkcionalnost. Poskusite znova namestiti grafično kartico in pomnilniške module, nato pa poskusite znova zagnati računalnik.
Težave s toploto
Ena najpogostejših težav s procesorji je toplota. Čeprav lahko CPU deluje več let brez težav, običajno to ne velja za ventilator, ki hladi procesor. Z občasnim čiščenjem, da odstranite umazanijo, prah in umazanijo, lahko ventilator CPU-ja zdrži nekaj let. Če se ventilator preveč umaže, se rezila morda ne vrtijo dovolj hitro ali pa hladilna naprava lahko popolnoma odpove. Če se računalnik normalno zažene, vendar se po nekaj minutah zamrzne ali izklopi, preverite ventilator CPU. Pred ponovnim zagonom računalnika očistite ventilator CPU ali ga po potrebi zamenjajte. Če se želite prepričati, da se CPU popolnoma ohladi, pustite računalnik nekaj ur izklopljen, preden ga poskusite znova zagnati. Lahko tudi odstranite CPU z matične plošče, ga položite v antistatično vrečko in za eno uro postavite v zamrzovalnik. Dokler do CPU ne pride vlaga, hladen zrak v zamrzovalniku ne bo vplival na procesor.
Splošne zaščitne napake
Številne težave s strojno opremo lahko povzročijo BSOD (modri zasloni smrti), ki vedno povzročijo zaklepanje ali zaustavitev sistema. Najpogostejši vzroki za BSOD so splošne zaščitne napake ali GPF. GPF po svoji definiciji označuje, da je procesor na nek način odpovedal. Vendar v večini primerov napaka ni sam procesor, ampak zgolj napaka CPU-ja, da sprejme podatke iz vodila ali druge komponente strojne opreme. Če pa na zaslonih GPF ali BSOD vidite sporočila »Stack Overflow« ali »Divide by Zero«, je verjetno, da je procesor v okvari, pretopel ali preveč overclocked v BIOS-u. Če procesor overclockate, zmanjšajte hitrost vodila in multiplikator za CPU v BIOS-u, da ugotovite, ali je to povzročilo zamrznitev sistema ali BSOD-jev. Če CPU ne overclockate, poskusite onemogočiti zunanji predpomnilnik za procesor v BIOS-u. Če težavo odpravite z onemogočanjem predpomnilnika, nekajkrat zaženite sistem in nato znova omogočite predpomnilnik. Če se težava ponovi, preverite tudi na matični plošči, ali so kondenzatorji izbočeni ali izpuščeni.
Preizkušanje programske opreme
Če procesor overclockate, se zdi, da večino časa deluje dobro. Včasih se zdi, da sistem zruši naključno in brez razloga. V večini primerov vam preprosto vrnitev nastavitev procesorja BIOS na privzete vrednosti pove, ali je to res težava. Če pa ste prepričani, da procesor deluje s primerno hitrostjo, ste sorazmerno prepričani, da je hladilni ventilator v redu in ne sumite na druge težave z matično ploščo ali napajanjem, vam bodo morda lahko pomagali pri iskanju težave preizkusi programske opreme. Programske aplikacije, kot so Hot CPU Tester Pro, BurnIn64 in PC Diag, so odlične za stresno testiranje CPU in drugih kritičnih komponent (povezave v virih). Aplikacije ponujajo številne vrste testov, specifičnih za CPU, in teste vžiganja, ki simulirajo dolgotrajno uporabo. Če je težava s CPU, mora testiranje izjemnih situacij razmeroma hitro povzročiti napake. Kljub temu boste morda morali sistem vžgati 24 ur ali več, da boste zagotovo ugotovili, ali procesor deluje pravilno in zanesljivo.