Ko licitirate na eBayu, sklenete pogodbo za nakup predmeta, če zmagate na dražbi. Nadaljevanje nakupa je vaša obveznost v skladu s pravili eBaya. Da bi se izognili škodi vašemu ugledu na eBayu, lahko uporabite postopek umika ponudbe, če okoliščine to dopuščajo, ali zahtevate, da prodajalec prekliče naročilo.
Umik ponudbe
Če dražba še vedno poteka, eBay dovoli umik ponudbe v treh okoliščinah. Nobena od njih ni zato, ker artikla ne želite več, razen če prodajalec spremeni seznam. Če ste mislili, da licitirate za pristen gizmo in ga je prodajalec spremenil v reprodukcijski gizmo, svojo ponudbo umaknite z obrazcem, ki ga nudi eBay. V svoji ponudbi se lahko tudi umaknete zaradi napak, na primer 500 USD namesto 50 USD ali če prodajalec ni dosegljiv. Če želite umakniti ponudbo, če nobeno od teh ne velja, se obrnite na prodajalca in vljudno prosite, ali lahko odstopite. Mnogi ljudje, ki prodajajo na eBayu, so usmerjeni v storitve in bodo razumeli, ko boste pošteni in vljudni.
Preklic nakupa
Nasvet v centru za pomoč eBay za odpoved nakupu tistega, kar ste osvojili na eBayu, je, da se obrnete na prodajalca. Če je prodajalec pripravljen preklicati transakcijo, vam ne bo štel. V nasprotnem primeru in za izdelek, ki ste ga osvojili na eBayu, ne plačate, se vaš ugled zabeleži proti vam. Ponavljajoče se kršitve lahko privedejo do izgube vašega računa. Dobra praksa je, da pustite pozitivne povratne informacije prodajalcu, ki je koristen, če se zmotite.
