Ko se nepričakovano znajdete v pogovoru z mrtvo telefonsko povezavo, ste pravkar doživeli izpad klica. Prekinjeni klici se pojavijo, ko je telefonski pogovor prekinjen bodisi na koncu ali na telefonu druge osebe. Pri telefonih Verizon Wireless lahko pride do padca klicev iz več razlogov. Odpravite težave z razlogi za zavrnjene klice in poiščite rešitev težave.
Območje storitve
Prekinjene klice lahko včasih povzroči potepanje zunaj območja storitve. Če ste na zunanjih robovih območja pokritosti družbe Verizon, na primer zunaj države, boste najverjetneje imeli padle klice. Vaš mobilni telefon ne more sprejeti močnega signala, zato dlje časa ne more vzdrževati telefonske povezave. To težavo lahko rešite tako, da se za telefonske klice približate območju storitve, običajno bližje mestu. Na zemljevidu pokritosti Verizona poiščite lokacije na območju storitve.
Stara oprema
Nenehni padci klicev so lahko posledica stare ali slabo vzdrževane opreme. Starejši telefoni s starano tehnologijo ne sprejemajo stolpnih signalov tako kot novi telefoni, kar lahko povzroči padce klicev. Slabo vzdrževani telefoni, ki so bili poškodovani zaradi vode ali so bili pogosto izpuščeni, ne bodo delovali tako dobro kot drugi telefoni. Če je bila antena poškodovana zaradi slabega vzdrževanja, lahko telefon pogosteje pade, kot bi moral.
Disfunkcionalna oprema
Včasih lahko nepravilna ali pokvarjena oprema povzroči zavrnitev klicev. Če je vaš telefon Verizon nov in je bil pravilno vzdrževan, vendar še vedno ni več klic, potem ima telefon morda napačno ožičenje ali vtičnice. Za popravek lahko od podjetja Verizon ali drugega ponudnika mobilnih telefonov zahtevate popravilo.
Zunanji viri
Do padca klicev lahko pride tudi zaradi zunanjih virov. Če vstopite v predor ali vozite v gorskih predelih, lahko vaš telefon opusti klice, ker ne more doseči stolpnega signala. Visoke stavbe lahko motijo tudi zmožnost vašega telefona, da sprejme signal, zaradi česar ne bo več klical. Klicanje brezžičnega stacionarnega telefona, ki ima slabe baterije, lahko vpliva tudi na kakovost telefonskega klica.
