V razdelku Račun na spletnem mestu Redbox si lahko ogledate datume izposoje filmov in vrnitev, če pa te informacije niso na voljo, jih lahko preverite tako, da se obrnete neposredno na Redbox. Za prihodnje transakcije na kioskih Redbox zahtevajte e-poštno potrdilo, da boste vedno imeli elektronski zapis svojih vračil.
Transakcije na računu
Po prijavi na spletno mesto Redbox kliknite »Račun« in nato »Povzetek računa«. Na zavihku Transakcije so navedene vaše izposoje in v stolpcu »Datum vrnitve« si lahko ogledate, kdaj ste film vrnili, čeprav se vrnitve v zadnjih 48 urah morda ne bodo prikazale. Če na spletnem mestu Redbox nimate računa, lahko namesto tega uporabite gumb »Pišite nam« v centru za pomoč Redbox, kjer lahko pokličete, pošljete e-pošto ali poklepetate s predstavnikom Redboxa, da se pozanimate o svoji vrnitvi.
Prejemki e-pošte
Medtem ko kioski Redbox ne natisnejo potrdil, so na voljo e-poštna potrdila. Ko najprej odjavite DVD v kiosku, morate po želji vnesti svoj e-poštni naslov, da vam bo Redbox poslal potrditveno e-poštno sporočilo za izposojo in vrnitev filma.
