Verizon ponuja številne različne storitve, vključno z brezžičnimi načrti. Njene brezžične storitve so edina storitev, za katero je potrebna pogodba in zato ponuja podaljšano obdobje. Prehodno obdobje daje kupcu določen čas, da odstopi po podpisu pogodbe z malo ali nič kazni.
Odpoved
Verizon Wireless vsem strankam ponuja prehodno obdobje, v katerem lahko prekličejo pogodbe o storitvah. Pogodbe o storitvah je mogoče odpovedati brez kazni do 14 dni po podpisu pogodbe. Stranke imajo možnost osebnega preklica v prodajalni Verizon Wireless ali s klicem službe za stranke.
Vrnitev opreme
Vso kupljeno opremo je treba vrniti na dan, ko je pogodba preklicana ali se odmerijo stroški. V 14-dnevnem podaljšanem obdobju lahko kupci prejmejo vračilo kupnine minus 35 USD za vračilo naprav za vrnjene naprave. Za vračilo prenosnikov in tabličnih računalnikov se zaračuna povišana pristojbina za obnovo staleža v višini 75 USD. Prenosne enote in druge naprave morajo biti v dobrem stanju. Vrnjeni izdelki, ki se vrnejo, lahko povzročijo dodatne pristojbine, ki jih bo ob prejemu odštel predstavnik podjetja Verizon.
Kotizacija
Strankam, ki odpovejo po podaljšanem obdobju in preden pogodba poteče, se zaračuna odstopnina. Od leta 2011 znaša strošek odpovedi 175 USD minus 5 USD za vsak mesec dejansko uporabljene storitve. Stranke, ki so podpisale pogodbo za napredno napravo, kot je telefon Android, morajo plačati povišano odškodnino v višini 350 USD minus 10 USD za vsak mesec uporabljene storitve.
Druge informacije
Verizon si pridržuje pravico zavrniti prekinitev pogodbe v času mirovanja, če vsa oprema ni vrnjena. Na primer, predmete, prejete s ponudbo "kupi, dobiš eno brezplačno", je treba vrniti, da bo pogodba razveljavljena. Nadgrajene prenosne enote in druge predmete je treba vrniti, tudi če niso prvotni predmeti, kupljeni na začetku pogodbe. Odprtih programov ni mogoče vrniti in jih je mogoče zamenjati samo za popolnoma isti izdelek.
