Ne glede na to, ali imate prenosni računalnik pritrjen na priklopno postajo Dell ali je to samo po sebi, je okvara miške sredi pomembnega dela lahko resnična težava. Težave lahko izvirajo iz težave s priklopno postajo, vendar jo lahko povzroča poljubno število težav. Zato je dobro, da opravite nekaj osnovnih pregledov, preden se odločite za miško.
Ponastaviti
Preden se zatečete k bolj vključenim načinom odpravljanja težave, vedno začnite z osnovami. V tem primeru to pomeni, da odklopite računalnik in nato odklopite priklopno postajo. Če želite odklopiti zaslon, kliknite gumb za odklop na dok; ko se ugasne zelena lučka, ste odklopljeni. Po nekaj sekundah ponovno vklopite priklopno postajo in znova vstavite računalnik. To lahko ponastavi povezavo in miško obnovi v delujočem stanju.
Vrata USB
Še en nasvet o osnovah: Preverite vrata USB. Če imate v računalniku več vrat USB, poskusite miško priključiti na drugo. V nekaterih primerih imate morda okvarjena vrata USB, zaradi katerih miška preneha delovati. V istem vrstnem redu je dobro zamenjati miško, če je le mogoče, da ugotovite, ali ima druga miška enake težave z vašo priklopno postajo. Vaš računalnik ima lahko tudi funkcijo Dell Diagnostics, ki vam omogoča preverjanje vrat USB; navodila za uporabo z računalnikom najdete na strani Dell Diagnostics. (glej vire)
Vozniki
Če ugotovite, da so vrata USB napačna - ali pa morate samo preiti na drugo odpravljanje težav - preverite gonilnike miške in se prepričajte, da še vedno lahko pravilno komunicirajo z računalnikom. V nekaterih primerih gonilniki potrebujejo posodobitve programske opreme, da lahko računalnik še naprej "govori" z zunanjimi napravami, kot sta tipkovnica in miška. Če želite to narediti v sistemu Windows, odprite meni Start in izberite »Zaženi«. Nato vnesite »Devmgmt.msc« in izberite »V redu«. Nato v upravitelju naprav odprite krmilnike "Universal Serial Bus". Videli boste opozorilo, če kateri koli gonilnik ne deluje. Če vaši gonilniki ne delujejo, si oglejte blagovno znamko in poiščite posodobitve na spletnem mestu proizvajalca gonilnikov.
Morda boste morali posodobiti tudi gonilnike za samo priklopno postajo; dokumentacijo in posodobitve za svoj model najdete na spletnem mestu za podporo družbe Dell (glejte Viri).
Čiščenje
Druga stvar, ki je ne gre spregledati, je pravilna nega in čiščenje miške USB. Včasih se prah in drobljenje zataknejo v delih in lahko povzročijo okvaro miške. Pravilen način čiščenja miške je odvisen od tega, ali imate optično miško, roller ali drugo vrsto miške; toda splošna ideja je, da miško izključite in nato njene dele nežno obrišete z vlažno krpo. Če imate optično miško, se nežno in temeljito obrišite okoli laserja - tam, kjer vidite, da sveti svetloba -, saj se lahko zamaši in povzroči okvare. Če imate miško za rolanje, nežno izvlecite žogo iz ohišja, ki jo obdaja, in jo dobro obrišite z vlažno krpo.