Digitalna naročniška linija (DSL) je vrsta dostopa do interneta, ki običajno ponuja visoke hitrosti povezave. Vendar se lahko zaradi različnih težav DSL upočasni, še posebej, če spremenite računalnik ali telefonsko opremo. Ko ugotovite, zakaj se je vaš DSL upočasnil, boste morda lahko težavo odpravili. Za pomoč se obrnite na ponudnika internetnih storitev (ISP) ali vsaj razumejte, zakaj boste morali sprejeti nižjo hitrost.
Ožičenje
Oddaljenost od vašega doma ali delovnega mesta do najbližje pisarne telefonskega podjetja močno vpliva na hitrost DSL. Daljše dolžine povzročajo počasnejše hitrosti, navaja DSLReports.com. Območja od ene do sedem ali osem milj dajejo postopoma počasnejše hitrosti; Storitev DSL ni več na voljo na daljših razdaljah od pisarne. CCI Net kaže, da lahko stanje telefonskih žic vpliva tudi na hitrost povezave DSL. Zaradi selitve na ulico s starejšimi telefonskimi linijami ali daljše razdalje do telefonske pisarne se je storitev DSL morda upočasnila.
Vprašanja ponudnika internetnih storitev
Vaš ponudnik internetnih storitev ima morda tehnične težave ali pa je spremenil razpoložljivo pasovno širino (možnost prenosa podatkov). Če niste v službi, razmislite o izklopu računalnika za nekaj ur in čakanju, ali se hitrost povezave DSL izboljša. Če težava ni odpravljena, se po elektronski pošti ali telefonu obrnite na ponudnika internetnih storitev in poiščite posodobitve na njihovem spletnem mestu.
Težave z računalnikom
Tehnične težave, kot sta okužba z virusi in slaba konfiguracija programske opreme, lahko povzročijo, da se DSL zdi, kot da se je upočasnil. Zagon iskanja virusov in pregled nastavitev, povezanih z internetom, lahko pomaga odpraviti takšne težave. V opravilni vrstici preverite, ali računalnik prenaša posodobitev programske opreme; to od internetne povezave zahteva več in jo upočasni.
Druga možnost je, da nefiltrirane telefonske naprave motijo povezavo vašega računalnika s storitvijo DSL. Verizon opozarja, da lahko manjkajoči filtri upočasnijo povezave DSL (glej referenco 3). Uporabniki DSL naj filtre priključijo na vsak telefon in odzivnik na isti liniji kot internetna povezava. Morda ste tik pred upočasnitvijo DSL namestili nov telefon brez potrebnega filtra.
Nihanje
Čeprav se hitrosti DSL povezave izkažejo za bolj predvidljive od kabelskega interneta in nekaterih klicnih sistemov, je običajno, da pride do nekaterih nihanj pri kateri koli vrsti dostopa do interneta. Čeprav mnogi uporabniki ne bodo opazili 10 ali 20-odstotnega padca hitrosti, lahko nekdo, ki gleda videoposnetke z visoko ločljivostjo ali prenaša velike datoteke, opazi razliko. Poskusite določiti čas dneva, ko hitrosti postanejo najvišje, ali ugotovite, ali vaš ponudnik interneta ponuja možnost večje hitrosti.
