Pri pošiljanju e-pošte uvodni pozdrav pogosto nastavi ton celotnega sporočila, podobno kot to počne starejši bratranec v papirnatem pismu. Naslavljanje e-pošte na eno osebo - ali celo dve osebi - je običajno dovolj preprosto, toda ko isto sporočilo pošljete trem ali več ljudem, se stvari lahko začnejo nekoliko zapletati in tvegate, da boste koga nenamerno žalili. Pazljivo oblikujte svoje pozdrave, da zagotovite, da so vaša sporočila pravilno zajeta.
Naj bo enakomerno
Ugotovite, kaj veste o treh osebah, ki jim pišete po e-pošti. Če imate o vseh istih količinah informacij, je oblikovanje pozdrava preprosto: "Dragi Jim, John in Jane" ali "Dragi gospod Smith, gospod Doe in gospa Brown", odvisno od stopnje formalnosti. Včasih pa morda o enem od treh ljudi ne veste kaj pomembnega. Jim Smith je na primer očitno moški, Jane Brown pa ženska, Alex Jones pa je lahko Aleksander ali Alexandra. V takem primeru uporabite polno ime za vse tri osebe - "Dragi Jim Smith, Jane Brown in Alex Jones."
Spreminjanje formalnosti
Pogosto stopnja formalnosti, ki jo označuje pozdrav, vpliva na vsebino celotnega e-poštnega sporočila. Če trije, ki jih nagovarjate, zaslužijo različne stopnje formalnosti, razmislite o tem, da bi poslali dve ali tri ločena sporočila in ne enega. Če morate nujno poslati samo eno sporočilo, nagovorite vsako osebo z ustrezno stopnjo formalnosti, namesto da bi jo povečali ali znižali. Če na primer pošiljate e-pošto svojemu profesorju in dvema sošolcema, odprite sporočilo z besedo »Dragi profesor Keating, Neil in Todd«.
Nagovorite previdno
Premislite, ali je treba v en pogovor vključiti tri osebe, ki jim pošiljate sporočilo. Če na primer na zabavo povabite tri svoje prijatelje, je smiselno uporabiti eno samo sporočilo; če prirejate zabavo in vam pomagajo trije prijatelji, je po drugi strani morda bolje, če pošljete tri ločena sporočila, od katerih vsako vsebuje samo ustrezne informacije. Če morate poslati samo eno sporočilo, v pozdravu nagovorite tri prejemnike, vendar se tudi potrudite, da ugotovite, kateri deli sporočila so pomembni za vsakega od njih.
Kp in Skp
Ko nagovarjate prejemnike e-pošte v pozdravu, upoštevajte, kako sporočilo prihaja do njih. Če vsem trem prejemnikom po e-pošti pošiljate s pomočjo polja »Za:« ali »Kp:«, v pozdrav vključite vse tri osebe kot običajno, razen če je sporočilo v glavnem namenjeno enemu od prejemnikov in samo poslano drugim dvema njihove podatke. V tem primeru v pozdravu nagovorite primarnega prejemnika in v prvih nekaj vrsticah razložite, zakaj sporočilo pošiljate tudi ostalim dvema. Če ena ali več oseb prejema sporočilo prek polja »Skp:«, poskrbite, da te osebe ne vključite v pozdrav, da preprečite žalitev.