Mogoče se vam je to zgodilo: tapnili ste aplikacijo Instagram, vtipkali uporabniško ime in geslo in ugotovili, da je vaš račun onemogočen. Vaš račun Instagram je mogoče onemogočiti iz različnih razlogov in morda boste lahko znova dobili dostop do svojega računa, odvisno od razloga, zaradi katerega je vaš račun onemogočen.
Začasno ste onemogočili svoj račun: preprosto se prijavite
Če ste začasno onemogočili svoj račun - morda ste prezaposleni ali potrebujete tedenski premor, da se lahko osredotočite na skrajne roke, imate srečo. Če želite znova aktivirati svoj račun, se preprosto prijavite z izvirnim uporabniškim imenom in geslom.
Po navedbah Centra za pomoč Instagramu boste morali, če želite začasno onemogočiti svoj račun, do Instagrama dostopati v mobilnem ali računalniškem brskalniku - ne v aplikaciji. Če želite onemogočiti, v zgornjem desnem kotu kliknite ikono osebe, kliknite »Uredi profil« in nato »Začasno onemogoči moj račun«. Instagram vas bo prosil, da izberete razlog, zakaj onemogočite svoj račun, nato pa kliknete »Začasno onemogoči račun«.
Kršili ste smernice in politike Instagrama: sledite navodilom
Instagram si prizadeva zagotoviti okolje za družabna omrežja, ki je "verodostojno in varno mesto za navdih in izražanje". Posledično lahko odstranijo račune, ki veljajo za neželeno, ponarejeno ali ne upoštevajo smernic skupnosti.
Če menite, da je bil vaš račun Instagram pomotoma onemogočen, se lahko na odločitev pritožite. Preprosto pojdite na svojo aplikacijo, vnesite poverilnice za prijavo in sledite navodilom na zaslonu. Če ne vidite nobenega onemogočenega sporočila, najverjetneje ne imate težave z onemogočenim računom, ampak potencialno drugo težavo.
Izbrisali ste račun: Zmanjkalo vam je sreče
Takšna druga težava je, da je bil vaš račun Instagram morda izbrisan. Če ste svoj račun izbrisali vi ali prijatelj, ga ni mogoče znova aktivirati. Za dostop do Instagrama boste morali ustvariti nov račun. Lahko uporabite e-poštni naslov, povezan s starim računom, vendar boste morali ustvariti novo uporabniško ime.
