Pomoč pri zavihku Samsung Galaxy, ki ne zazna kartice SIM

Samsung Galaxy Tab uporablja kartico SIM za povezavo z vašim mobilnim omrežjem. Na kartici shrani tudi nekatere vaše uporabniške podatke. Če ima Galaxy Tab težave z branjem kartice SIM, za dostop do interneta ne boste mogli uporabljati povezav, ki niso Wi-Fi. Popravek kartice SIM je prvi korak pri vrnitvi spletnih funkcij vašega zavihka.

Znova vstavite kartico

Težave s kartico SIM lahko včasih razrešite s preprostim odstranjevanjem in vstavljanjem kartice. Pritisnite in pridržite gumb za vklop jezička, nato pa v zaslonskem pozivu izberite “Power Off”. Dotaknite se »V redu« za nadaljevanje. Odprite pokrov kartice SIM in pritisnite na kartico SIM, da jo odklenete. Odstranite kartico in jo znova vstavite, tako da pritiskate, da se zaskoči. Namestite pokrov kartice SIM in nato vklopite jeziček, da preverite, ali je težava odpravljena.

Mehka ponastavitev

Z mehko ponastavitvijo lahko odpravite napake v programski opremi in druge domiselne težave, ki lahko vplivajo na zmožnost naprave, da se poveže s kartico SIM. Za mehko ponastavitev pritisnite in zadržite gumb za vklop sedem do deset sekund, dokler se jeziček ne izklopi. Znova pritisnite in pridržite gumb, da ponovno vklopite napravo.

Testiranje kartic

Če vaša kartica SIM ne bere pravilno, je mogoče, da je šlo kaj narobe bodisi na vratih kartice SIM kartice ali na sami kartici. Preizkusite kartico SIM tako, da jo odstranite iz jezička in položite v pametni telefon ali drug tablični računalnik. Če nova naprava prebere kartico, je težava lahko tabulator. Poleg tega preizkusite drugo kartico SIM v reži SIM kartice. Če se ta kartica prikaže, je težava verjetno v originalni kartici SIM.

Zamenjave

Če je vaša kartica SIM pokvarjena in je zavihek ne more prebrati niti po vaših težavah, čim prej pridobite zamenjavo. Obiščite najbližjo prodajalno ponudnika storitev in se z zaposlenim pogovorite o zamenjavi kartice SIM. Za majhno plačilo vam mora zastopnik priskrbeti novo kartico in zagotoviti, da deluje v napravi Tab.