Če imate težave s pretakanjem ali preklapljate med napravami, bo morda treba ponastaviti Netflix. V bistvu obstajajo trije načini za to. Zaustavitev naprave in ponovni zagon pogosto odpravi težavo. Če to ne deluje, običajno izbrišete in znova namestite aplikacijo Netflix, na primer v računalniku, telefonu ali tabličnem računalniku. Tretja možnost je, da v svoji napravi deaktivirate Netflix in ga nato znova aktivirate.
Deaktivacija in ponovna aktivacija Netflixa v napravi
V računalnik se prijavite v Netflix in izberite svoj profil. Kliknite sliko profila v zgornjem desnem kotu in v spustnem meniju izberite »Račun«. Odpre se stran s podatki o vašem računu in nedavnimi dejavnostmi pretakanja.
Kliknite povezavo »Upravljanje naprav in računalnikov, pripravljenih za Netflix«, ki jo najdete približno na polovici strani z informacijami o računu.
Na skrajni desni strani vsake navedene naprave kliknite povezavo »Deaktiviraj«. S tem se ustavi možnost predvajanja filmov v napravi.
Izberite možnost "Aktiviranje naprave". Stran vas prosi, da vnesete aktivacijsko kodo.
V napravi zaženite aplikacijo Netflix. Če vas vprašajo, označite, da ste član Netflixa. Sledite drugim navodilom, ki se pojavijo na zaslonu. Ko prejmete aktivacijsko kodo, jo vnesite na spletni strani Netflix v računalniku. Vaša povezava za pretakanje je zdaj ponastavljena in naprava je pripravljena za pretakanje filmov z Netflixa.