Digitalni kabel je za Američane izbrana oblika kabla, zlasti potem, ko je zvezni zakon leta 2009 postopno odpravil analogni format oddajanja v eter, ker digitalne televizijske postaje oddajajo v drugačni obliki kot analogne, se težave s signali kažejo v različnih načinov in zahtevajo druge pristope k odpravljanju težav, kot je tisti za analogno televizijo.
Prepoznavanje težav z digitalnim kabelskim signalom
Težave s signalom, povezane z digitalno kabelsko storitvijo, se kažejo drugače kot težave s signalom, povezane z analognim kablom. Medtem ko poslabšanje analognega kabelskega signala na splošno povzroči statičnost ali pojavljanje na zaslonu, slab signal digitalnega kabla ponavadi povzroči pikselizacijo ali "makroblokiranje" - izraz, ki opisuje učinek sestavljanke, ki izbruhne na celotnem zaslonu. Slika se lahko tudi popolnoma zamrzne in morda boste slišali občasno zvok ali pa ga sploh ne bo.
Ponastavite digitalno kabelsko opremo
Kot smo že omenili, se digitalna kabelska storitev običajno uporablja skupaj z digitalno kabelsko opremo, predvsem s pretvornikom digitalnega kabla. Prvi in najpogosteje najučinkovitejši korak za odpravljanje težav z digitalnim kabelskim signalom je ponovni zagon digitalne kabelske omarice Comcast, tako da za 30 sekund odstranite napajalni kabel in ga ponovno priključite. Po ponovnem zagonu preverite kabelske signale Comcast in preverite, ali slika se je vrnila v normalno stanje.
Osamite težavo
Ker je danes na trgu veliko več digitalnih televizorjev kot analognih, so težave s sliko in zvokom, ki jih imate, morda posledica poslabšanja digitalnega signala Comcast, če so dejansko posledica težav s televizorjem na splošno. Če želite ugotoviti, ali je temu res tako, preverite druge sestavne naprave, ki so povezane s televizorjem - DVD predvajalniki, igralni sistemi, predvajalniki Blu-ray - in poiščite enake težave s signalom. Če opazite iste težave, je težava bolj verjetno vaš televizor kot kabelski signal Comcast. Če se zdi, da so težave omejene samo na kanale Comcast, pa TV verjetno ni problem.
Preverite povezave
Med najpogostejšimi vzroki poslabšanega kabelskega signala je ohlapna povezava s koaksialnim kablom, čeprav se zdi očitna. Preverite koaksialni kabel, s katerim je stenska kabelska vtičnica pritrjena na koaksialni vhod na televizorju ali digitalni kabelski omarici Comcast, in se prepričajte, da so priključki na obeh koncih kabla le tesno pritrjeni na roke, ne tesnejši in ohlapnejši. Če se slika po zategovanju kabla ne izboljša, je vedno koristno kabel popolnoma odstraniti in preveriti, ali ima bakrena igla, ki teče skozi sredino kabla, morebitne upogibe ali poškodbe. Zamenjajte kabel, če je močno poškodovan, če pa se signal v tem trenutku ne izboljša, se boste morali obrniti na tehnično podporo Comcast in jim sporočiti težavo.
