Če želite kupiti baterijo ali nadomestni del za mobilni telefon Kyocera ali pridobiti tehnično podporo za napravo, morate navesti številko modela. Številko modela telefonov Kyocera najdete na več mestih, tudi na računu za mobilno omrežje in v nastavitvah računa spletnega orodja vašega operaterja. Številko lahko poiščete tudi na originalni embalaži in včasih v uporabniškem priročniku. Številka modela je natisnjena tudi na nalepki v telefonu, zaslon Informacije o telefonu ali O telefonu v meniju Nastavitve naprave pa prikazuje tudi številko modela.
Orodje za spletni račun
Prijavite se v spletno orodje računa operaterja s svojo telefonsko številko in geslom, nato izberite možnost menija za informacije o napravi, da poiščete številko modela naprave. Prav tako lahko preverite svoj zadnji račun. Številka modela telefona mora biti navedena skupaj z imenom modela naprave in podrobnostmi vašega načrta.
Embalaža, potrdila, uporabniški priročnik
Izvirna embalaža in potrdila za telefone Kyocera običajno vsebujejo eno ali več nalepk, ki vsebujejo ime naprave in številko modela. Številka modela je lahko navedena tudi na eni od prvih strani uporabniškega priročnika za vašo napravo; za druge modele je v priročniku navedena samo serijska številka.
Nastavitve telefona
Številko modela vaše naprave najdete v razdelku O telefonu ali Informacije o telefonu v meniju Nastavitve. Za naprave Android zaženite aplikacijo »Nastavitve« in tapnite »O telefonu«. Odvisno od različice Androida, ki jo ima naprava, boste morda morali tapniti zavihek »Identiteta telefona«. Številka modela je navedena pod oznako Številka modela. V napravah, ki niso Android Kyocera, odprite meni Nastavitve, nato tapnite »Informacije o telefonu« ali podobno možnost, da si ogledate številko modela.
Pod baterijo
Če želite številko modela najti pod baterijo telefona, najprej izklopite napravo. Odstranite zadnji pokrov s telefona in nato dvignite baterijo iz držala. Nalepka, ki vključuje serijsko številko, številko modela in IMEI, je prilepljena pod baterijo. Upoštevajte, da so znaki na nalepki tukaj zelo majhni, zato boste za ogled številk morda potrebovali vizualno pripomoček, na primer povečevalno steklo.
Podporni center Kyocera
Če brezuspešno preverite vsa običajna mesta za številko modela, se za dodatno pomoč obrnite na podporo za stranke Kyocera (glejte Viri). Odprite sejo klepeta v živo s predstavnikom za podporo 24 ur na dan ali pokličite telefonsko številko za podporo 1-800 med 6.00 in 18.00 po pacifiškem standardnem času, sedem dni v tednu. E-poštno sporočilo lahko pošljete tudi podpori Kyocera iz obrazca za kontakt po e-pošti (glejte Viri).
