Western Digital ima robustno spletno mesto za podporo svojim zunanjim pogonom. Če za svojo napravo potrebujete gonilnike, vodnike za nastavitev, pogosta vprašanja ali priročnike, jih boste našli na spletnem mestu. Če želite dobiti podporo za svoj določen model pogona Western Digital, morate najprej poiskati številko modela vaše naprave. Te podatke lahko hitro najdete na več mestih.
Preverite nalepko
Preverite številko modela zunanjega pogona na samem pogonu. Na strani in na dnu naprave poiščite nalepko s črtno kodo. Ta nalepka ima številko z oznako "MDL" ali "P / N". To je številka modela vašega pogona. Na škatli, v kateri je bil pogon naprodaj, mora biti tudi druga kopija te nalepke. Preverjanje nalepke je najhitrejši in najlažji način za iskanje številke modela vašega pogona, če pa je poškodovan ali nečitljiv, imate druge možnosti.
Upravitelj naprav
Upravitelj naprav je orodje, ki je priloženo operacijskim sistemom Windows in ponuja jedrnat seznam vse strojne opreme, povezane s sistemom. Z desno miškino tipko kliknite spodnji levi kot okna, v kontekstnem meniju kliknite »Upravitelj naprav«, da zaženete pripomoček, nato pa kliknite puščico poleg »Diskovni pogoni«, da razširite seznam naprav v tej kategoriji. Vaš pogon je v tem pogledu prikazan po številki modela.
Upravljanje diskov
Orodje za upravljanje diskov, ki je vključeno v operacijske sisteme Windows, ponuja podroben pregled vseh notranjih in zunanjih trdih diskov, povezanih z vašim sistemom. Za dostop do tega orodja z desno miškino tipko kliknite spodnji levi kot okna, v kontekstnem meniju izberite »Upravljanje diska«, da zaženete pripomoček, z desno miškino tipko kliknite številko pogona, povezano z vašim pogonom, v spodnjem podoknu okna za upravljanje diska in nato kliknite »Lastnosti«. Številka modela vašega pogona je navedena na vrhu zavihka Splošno.
Diagnostika reševalcev podatkov
Če ne morete prebrati nalepke pogona in ne želite delati z skrbniškimi orodji za Windows, prenesite Data Lifeguard Diagnostics s spletnega mesta Western Digital Support (glejte Viri) in ga shranite na namizje ali drugo znano mesto na trdem disku. Dvokliknite preneseni arhiv ZIP, da ga odprete, dvokliknite “WD Drive Manager Setup.exe”, da zaženete namestitveni program, sledite navodilom na zaslonu, da namestite pripomoček in ga zaženete, nato pa ob pozivu sprejmite licenčno pogodbo. naredi tako. Orodje na glavnem zaslonu prikazuje vse naprave WD, skupaj z njihovimi serijskimi in številkami modelov.
