Če HP-jev tiskalnik preprosto ne tiska tako dobro kot prej, je morda treba tiskalne glave očistiti. Po nekaj časa uporabe se lahko tiskalne glave včasih zamašijo. To lahko povzroči črtasta ali nepopolna tiskalna opravila. Na srečo imajo HP-jevi tiskalniki vgrajeno funkcijo čiščenja. Ta postopek lahko začnete kar iz računalnika s pravilno programsko opremo. Uporabniki operacijskega sistema Windows bodo potrebovali HP Toolbox, medtem ko bodo uporabniki Mac računalnikov potrebovali HP Inkjet Utility. Postopek čiščenja lahko začnete tudi ročno.
HP Toolbox (Windows)
Korak 1
Odprite meni "Start". Kliknite "Vsi programi". Izberite "HP Toolbox." Če v računalniku ni možnosti, jo lahko prenesete (glejte Viri). Če imate na namizju ikono za HP Toolbox, dvokliknite ikono, da zaženete program.
2. korak
Kliknite zavihek "Printer Services".
Kliknite »Očisti tiskalne glave«. Sledite navodilom na zaslonu. Ta navodila se razlikujejo glede na model tiskalnika.
HP Inkjet Utility (Mac)
Korak 1
Odprite mapo »Utilities«. Odprite mapo "HP Photosmart". Kliknite ikono »HP Inkjet Utility«, da zaženete program.
2. korak
Odprite spustni meni v oknu HP Inkjet Utility.
Kliknite »Clean«. Sledite navodilom na zaslonu. Ta navodila se razlikujejo glede na model tiskalnika.
Ročno čiščenje
Korak 1
Poskrbite, da ima tiskalnik papir. Ker boste tiskali preizkusno stran, lahko uporabite kos manj kakovostnega papirja ali papirja za praske.
2. korak
Pritisnite gumb "Nastavitve" na tiskalniku. Lokacija in videz tega gumba se razlikujeta glede na model HP-jevega tiskalnika. Če niste prepričani, kateri gumb je to, si oglejte uporabniški priročnik.
3. korak
S tipkovnico na zaslonu tiskalnika izberite »Orodja«. Pritisnite »V redu«.
Kliknite »Očisti tiskalne glave«. Pritisnite "V redu", da začnete čiščenje.