V večini primerov lahko težavo iPhone, ki se ne prikaže v iTunes za Windows 10, odpravite tako, da posodobite programsko opremo gonilnika naprave v računalniku.
iPhone se ne prikaže v iTunes za Windows 10
Če se iPhone ne prikaže v iTunesu, priporočamo, da začnete z naslednjimi osnovnimi koraki za odpravljanje težav, preden se premaknete na druge korake, kot je navedeno spodaj.
- Prepričajte se, da USB kabel ni poškodovan, poskusite uporabiti drug USB kabel (če je na voljo)
- Znova zaženite iPhone
- Znova zaženite računalnik Windows
- Priključite iPhone na druga vrata USB v računalniku
- Prepričajte se, da se dotaknete gumba Zaupanje, ko na zaslonu telefona iPhone vidite poziv »Zaupajte temu računalniku«.
- Prepričajte se, da imate na računalniku nameščeno najnovejšo različico iTunes
1. Posodobite Apple Mobile USB napravo
Težava iPhone, ki se v računalniku iTunes ne prikaže v računalniku, je lahko posledica zastarelega gonilnika naprave. Zato sledite spodnjim korakom, da v računalniku posodobite gonilnik naprave Apple Mobile USB.
1. Priključite iPhone na vrata USB računalnika.
2. Tapnite Trust, če vidite »Zaupajte temu računalniku?« pojavno okno na zaslonu vašega iPhone-a.
3. V računalniku z desno miškino tipko kliknite gumb Start in nato v meniju, ki se prikaže, kliknite možnost Device Manger.
4. Na zaslonu Device Manager razširite vnos za Universal Serial Devices, z desno miškino tipko kliknite Apple Mobile Device USB Device in kliknite Update Driver.
5. Na naslednjem zaslonu kliknite samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnika.
Počakajte, da računalnik z Windows poišče posodobljeni gonilnik in sledite navodilom za namestitev posodobljenega gonilnika.
Če Windows ne more najti posodobljene programske opreme gonilnika, poskusite ročno poiskati gonilnik s klikom na možnost Brskaj po računalniku za programsko opremo gonilnika in poiščite gonilnik na naslednjih lokacijah
- C: \ Programske datoteke \ Skupne datoteke \ Apple \ Podpora za mobilne naprave \ Gonilniki
- C: \ Programske datoteke (x86) \ Skupne datoteke \ Apple \ Podpora za mobilne naprave \ Gonilniki
2. Nastavite Apple Services, da se samodejno zažene
Sledite spodnjim korakom in se prepričajte, da se Apple Services izvajajo in so nastavljene za samodejni zagon v računalniku.
1. Z desno tipko miške kliknite gumb Start in kliknite Run.
2. V okno Run Command vnesite in kliknite OK.
3. Na zaslonu Storitve preverite, ali se izvajajo Apple Mobile Device Service, Bonjour Service in iPod Service in ali so nastavljene, da se v računalniku samodejno zaženejo.
Če katera od teh Apple storitev ni nastavljena na samodejni zagon, dvokliknite storitev. Na naslednjem zaslonu lahko vrsto zagona spremenite v samodejni in zaženete storitev (v primeru, da se ne zažene).
4. Kliknite OK, da shranite nastavitve in zaprete zaslon.
3. Znova namestite iTunes
Če zgornje metode ne delujejo, na računalniku odstranite iTunes in ga znova namestite. Upajmo, da bi to moralo odpraviti težavo, ker se iPhone ne prikazuje v iTunesu.
