Twitterjev sistem neposrednih sporočil deluje kot osnovna različica e-pošte. Prejeto sporočilo DM vas opozori vsakič, ko imate novo prejeto sporočilo, ki ga niste prebrali; vendar vas ne obvesti, ko so bili DM-ji, ki ste jih že poslali, prebrani. Sporočila je mogoče brati in upravljati iz spletnega vmesnika ter večine mobilnih aplikacij in neodvisnih odjemalcev.
Neprebrani DM-ji
Če imate v svojem nabiralniku Twitter neprebrano neposredno sporočilo, ikona "Jaz" na glavnem spletnem vmesniku zasveti modro. Kliknite ikono, da obiščete svoj profil, ob ikoni pošte pa boste videli modro piko, ki označuje novo neprebrano sporočilo. Kliknite ikono pošte, da si ogledate najnovejše DM-je, razvrščene po stiku. Vse mobilne aplikacije Twitter in drugi odjemalci ravnajo z neposrednimi sporočili na nekoliko drugačne načine - uradni odjemalec TweetDeck na primer uporablja ločen stolpec za DM, nova neprebrana sporočila pa so označena z modro piko.
DM pravila in omejitve
Neposredna sporočila so omejena na 140 znakov, na primer sami tviti. Povezave so lahko vključene, ne pa fotografij ali lokacij. Vsakdo, ki ga spremljate na Twitterju in ki vas spremlja v zameno, vam lahko pošlje neposredno sporočilo. Omrežje Twitter omogoča ogled samo najnovejših 100 DM, vključno s poslanimi in prejetimi sporočili. Starejši DM se arhivirajo in bodo morda v prihodnosti na voljo uporabnikom.
Upravljanje DM-jev
DM-je upravljate iz okna Direct Messages, ki se prikaže, ko kliknete ikono pošte na vaši strani profila. Kliknite »Novo sporočilo« in vnesite uporabniško ime uporabnika Twitterja, da mu pošlje novo DM. Lahko pa izberete eno od obstoječih niti, da si ogledate sporočila, izmenjana z določenim stikom. Kliknite ikono koša, da izbrišete sporočilo ali vnesite novo sporočilo v spodnje polje.
Odpravljanje težav
Pazite, da kliknete povezave, ki so vam poslane prek DM, ne da bi se prej posvetovali s pošiljateljem. Hakirani računi Twitterja se pogosto uporabljajo za širjenje zlonamernih povezav prek DM-a. Twitter je v preteklosti občasno imel težave s funkcijo DM - preverite, ali so na uradnem računu @support in v centru za pomoč posodobitve. Če DM prejemate od sebe, preverite aplikacije, ki ste jim omogočili dostop do Twitterja (prek zavihka »Aplikacije« na strani z nastavitvami) in prekličete tiste, ki jih ne uporabljate več.
