Računalniki Dell uporabljajo majhno baterijo velikosti gumba za shranjevanje sistemskih nastavitev strojne opreme, ki jih vsebuje čip CMOS, ko je računalnik izklopljen. Če ob vklopu računalnika prejmete sporočilo, da je napetost akumulatorja v sistemu nizka, računalnik kaže na težavo z namestitvijo baterije ali s samo baterijo, ki jo je verjetno treba zamenjati.
Ozadje
Čip CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), ki ga najdemo v vseh sodobnih računalnikih, vsebuje vrsto nastavitev, povezanih s strojno opremo, vključno z informacijami o vašem sistemskem pomnilniku in trdih diskih, pritrjenih na vaš računalnik. Čip vsebuje tudi varnostne nastavitve, vključno z gesli, in ohranja sistemski datum in uro.
Diagnoza
Dellova dokumentacija navaja, da se sporočilo "Nizka napetost akumulatorja" prikaže, ko sistem zazna nezadostno napetost, ki prihaja iz baterije. Ko se to zgodi, lahko računalnik med izklopom izgubi podatke o datumu, času in strojni opremi ter zahteva, da te podatke posredujete prek zaslona za nastavitev sistema, preden se bo operacijski sistem začel nalagati.
Odpravljanje težav
Dellovi priročniki predlagajo, da najprej poskusite znova namestiti baterijo. Preverite sistemsko dokumentacijo za določen model računalnika Dell, da ugotovite, kje je baterija. Ponovna namestitev baterije zahteva, da odprete računalnik, ga odstranite in znova namestite v režo za baterijo. Prepričajte se, da iz telesa odvajate statično energijo, da se izognete poškodbam računalnika - uporabite ozemljitveni trak ali pa se dotaknite kovinskega ohišja naprave, preden se dotaknete komponent.
Opozorilo
Dell navaja, da baterije lahko eksplodirajo, če so nepravilno nameščene. Iz tega razloga boste morda raje zaposlili računalniškega strokovnjaka, namesto da bi se sami lotili postopka ponovne namestitve baterije.
Zamenjava
Če se napaka še vedno pojavlja po ponovni namestitvi baterije, je verjetno, da jo je treba zamenjati. Prepričajte se, da ste kupili pravi model akumulatorja za računalnik - preverite specifikacije in se v dvomih obrnite na tehnično podporo družbe Dell.