Facebook fotografije so velik del strani za družabno mreženje. Če vaše fotografije izginejo, lahko poskusite težavo rešiti v nekaj korakih. Najprej se prepričajte, da fotografije pravilno naložite. Če to ni težava, se lahko težava z vzdrževanjem Facebooka reši sama od sebe. Če vse drugo ne uspe, se lahko obrnete na Facebook za pomoč pri vaši določeni težavi.
Pravilno nalaganje fotografij
Facebook ponuja številne napotke, če imate težave z nalaganjem fotografij. Če izginejo takoj, ko jih naložite, verjetno ne naložite pravilno. Fotografije morajo biti v obliki zapisa JPEG, BMP, PNG, GIF ali TIFF. Facebook tudi priporoča, da ne uporabljate slik, večjih od 15 MB. Če izpolnjujete ta merila, poskusite odstraniti Adobe Flash in namestiti najnovejšo različico (glejte Viri).
Vzdrževanje spletnega mesta
Facebook-ovi inženirji in tehnično osebje redno izvajajo vzdrževanje na spletni strani, da bi uvedli nove funkcije in odpravili napake. Med vzdrževanjem strani Facebook opozarja, da lahko nekatere vaše fotografije ali celo celotni albumi fotografij izginejo brez očitnega razloga. Facebook pravi, da se takšne fotografije običajno vrnejo v nekaj urah. Če opazite, da fotografije nenadoma izginejo, počakajte nekaj časa in znova preverite, ali so se vrnile.
Obrnite se na Facebook
Facebook ima stran posebej za poročanje o težavah z manjkajočimi fotografijami in albumi. Ob obisku strani (glej Vire) Facebook zahteva podrobnosti v zvezi z incidentom. Če želite pomagati pri podpori spletnega mesta pri vaši težavi, bodite pri opisu težave čim bolj natančni Obrazec ima tudi območje za nalaganje posnetka zaslona, ki vam poleg pisnega opisa omogoča tudi vizualno prikaz težave s Facebookom.