Zakaj se moj Samsung Galaxy 5.0 ne bo povezal z računalnikom?

Samsung Galaxy Player 5.0 je naprava Android, ki ponuja vse funkcije telefona Galaxy, prihrani pa zmožnost klicanja in sprejemanja klicev. Tako kot pri telefonu Samsung lahko tudi predvajalnik Galaxy Player povežete z računalnikom in glasbo, fotografije, videoposnetke in druge datoteke prenesete v predvajalnik predstavnosti in iz njega. Običajno je povezovanje Galaxy Playerja z računalnikom preprost postopek. Če pa računalnik ne prepozna Galaxy Playerja, ko ga povežete, lahko težavo verjetno odpravite sami.

Preverite nastavitve Galaxy USB

Preden povežete Galaxy Player 5.0 z računalnikom, preverite, ali naprava uporablja pravilne nastavitve USB. Če želite to narediti, najprej pritisnite tipko »Domov« in tapnite »Aplikacije«. Dotaknite se »Nastavitve«, »Aplikacije« in nato »Razvoj«. Poiščite možnost »Odpravljanje napak USB« v meniju »Razvoj« in se prepričajte, da poleg nje ni kljukice. Če je kljukica prisotna, tapnite oznako »Odpravljanje napak USB«, da jo odstranite in onemogočite možnost. Poleg tega v razdelku Telefon v meniju »Nastavitve« omogočite ustrezno možnost »Nastavitve USB« za vrsto opravila, ki ga želite opraviti. Če želite na primer pomnilniško kartico v Galaxy Player 5.0 uporabljati kot zunanji trdi disk za osebni računalnik, omogočite možnost »Mass Storage«. Če želite sinhronizirati sporočila in predstavnost iz naprave z računalnikom, izberite možnost "Samsung Kies".

Napake gonilnikov

Če izberete možnost Mass Storage, preden predvajalnik Galaxy Player povežete z računalnikom, vas Windows ne sme zahtevati nobenega gonilnika ali dodatne programske opreme. Windows vključuje vse gonilnike, potrebne za konfiguracijo in uporabo pomnilniške kartice kot zunanje pomnilniške naprave. Če izberete »Media Player«, »Samsung Kies« ali drugo možnost USB, vas bo Windows pozval k združljivemu gonilniku, če še niste namestili Samsung Kies. Če želite torej uporabiti predstavnostne ali sinhronizacijske možnosti Galaxy Player 5.0, morate pred tem namestiti Samsung Kies. Samsung Kies vključuje gonilnike, potrebne za povezavo naprave z računalnikom in uporabo na druge načine, ne pa kot običajna zunanja naprava za shranjevanje. Če želite namestiti Samsung Kies, uporabite namestitveni disk, ki ste ga dobili z Galaxy Playerjem, ali naložite programsko opremo s spletnega mesta za podporo Samsung (povezava v virih).

Posodobite programsko opremo Samsung Kies

Če ste pred kratkim nadgradili različico sistema Windows ali namestili servisni paket ali večjo posodobitev, je različica programa Samsung Kies v računalniku morda nezdružljiva. Če drugi popravni ukrepi ne rešijo težav s povezavo med predvajalnikom Galaxy Player in računalnikom, poskusite prenesti in namestiti najnovejšo različico programske opreme Samsung Kies. Samsung ima povezavo do najnovejše različice programa Samsung Kies na strani Galaxy Player 5.0 na svojem spletnem mestu za podporo (povezava v virih). Po prenosu programa Samsung Kies preprosto kliknite namestitveno datoteko in sledite navodilom, da odstranite staro različico in namestite novo. Po ponovni namestitvi Samsung Kies znova zaženite računalnik in poskusite znova priključiti Galaxy Player na računalnik s kablom USB.

Težave z vrati USB

Če ste preizkusili vse ostalo in še vedno ne morete doseči, da bi računalnik prepoznal vaš Samsung Galaxy Player 5.0, morate pred odpovedovanjem in stikom s tehnično podporo izključiti napačna ali premajhna vrata USB. Če poskušate Galaxy Player priključiti na vrata USB na sprednji plošči v namiznem računalniku, poskusite namesto tega priključiti podatkovni kabel v eno od vrat na zadnji strani računalnika. Enako velja, če uporabljate zvezdišče USB za povezavo predvajalnika Galaxy Player z računalnikom; napravo neposredno priključite na zadnja vrata USB. V nekaterih primerih vrata ali zvezdišča USB na sprednji plošči morda ne bodo zagotavljala stabilne napetosti, ki je potrebna za dobro povezavo med napravo in računalnikom. Če morate uporabiti zvezdišče, ga uporabite z napajalnikom in zagotovite, da Galaxy Player priključite na vrata, ki so najbližja viru napajanja - ta bo običajno prejel najbolj stabilno napetost z matične plošče.