Če uporabljate DVR, kakršnega ponuja DirecTV, bo med snemanjem programa svetila indikatorska lučka za snemanje na sprednji plošči DVR enote. Tako kot druge DVR enote tudi DirecTV DVR niso imuni na nekatere občasne tehnične težave. Občasno lahko ugotovite, da lučka za snemanje sveti, čeprav ne snemate ničesar. To težavo lahko odpravite v nekaj osnovnih korakih za odpravljanje težav.
Preverite oddaljene nastavitve
Če ste poskušali ustaviti snemanje DVR z daljinskim upravljalnikom DirecTV, je prvi korak za odpravljanje težav preverjanje oddaljenih nastavitev. To se morda zdi očiten korak, toda daljinski upravljalniki DirecTV lahko hkrati nadzorujejo več naprav; če je bil vaš daljinski upravljalnik konfiguriran za nadzor televizorja namesto DVR, DVR ne bi prejel daljinskega ukaza za ustavitev snemanja. Preverite, ali je daljinski upravljalnik nastavljen za nadzor DVR-ja, in znova poskusite ustaviti snemanje. Morda boste morali poskusiti tudi zamenjati baterije daljinskega upravljalnika, da zagotovite, da niso izginile.
Ročno ustavite snemanje
Mogoče so kontrolniki DVR na daljinskem upravljalniku prenehali delovati, tudi če preostali daljinski upravljalniki še vedno delujejo. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite z drugimi gumbi na daljinskem upravljalniku (glasnost, izbira kanala itd.) In preverite, ali se enota DVR odziva. Če drugi kontrolniki delujejo, je potrebno nadaljnje odpravljanje težav. Če noben od kontrolnikov na daljinskem upravljalniku ne deluje, se boste morali obrniti na DirecTV in zamenjati daljinski upravljalnik.
Znova zaženite DVR
Ko smo odpravili okvaro daljinskega upravljalnika kot vzrok težave, je naslednji korak za odpravljanje težav ponovni zagon same enote DVR. Preprosto odstranite napajalni kabel s hrbtne strani DVR enote ali iz električnega vira za polnih 30 sekund in ga nato ponovno priključite. Pustite, da se DVR enota popolnoma znova zažene in preveri, ali lučka za snemanje ostane osvetljena.
Obrnite se na DirecTV
Na tej točki bo verjetno treba zamenjati enoto DVR, vendar se najprej obrnite na tehnično podporo DirecTV. Predstavnik tehnične podpore, s katerim se pogovarjate, vas bo lahko popeljal skozi nekaj dodatnih korakov za odpravljanje težav in po potrebi zamenjal DVR.
