Če na iPhone-u gledate sporočilo "Ta telefon je onemogočen", to pomeni, da ste zaklenjeni iz svoje naprave in ga ne boste mogli uporabljati. Spodaj najdete korake za odklepanje onemogočenih iPhone.
To sporočilo o napaki iPhone je onemogočeno
Privzeto je iPhone samodejno onemogočen, če ga kdo poskusi večkrat odkleniti z napačnim geslom.
Ta varnostna funkcija je zasnovana tako, da prepreči nepooblaščen dostop do izgubljenega ali ukradenega iPhone-a in prepreči, da bi kdo poskusil uganiti svojo geslo.
Odvisno od števila napačnih poskusov gesla lahko iPhone onemogoči od 1 do 60 minut, preden postane trajno onemogočen.
Na splošno je iPhone po 10. napačnem poskusu z geslom trajno onemogočen in na svojem zaklenjenem zaslonu prikaže sporočilo "Ta iPhone je onemogočen".
Erase Lock Screen Passcode za odklepanje onemogočenih iPhone
Ko je iPhone trajno onemogočen, je edini način za dostop do vaše naprave izbris kode za zaklepanje zaslona, ki izbriše tudi vse podatke na vašem iPhoneu.
Ko izbrišete kodo za zaklenjen zaslon, vas iPhone ne bo pozval, da vnesete geslo in boste lahko dobili dostop do svoje naprave.
Spodaj najdete 3 različne načine za odklepanje onemogočenih iPhone, tako da izbrišete svojo geslo za zaklenjen zaslon.
1. Odkleni onemogočen iPhone z iCloud
Če ste v svoji napravi že prej omogočili funkcijo Najdi iPhone, boste lahko z iCloudom izbrisali geslo za zaklenjen zaslon in odklenili onemogočen iPhone.
Po izbrisu iPhone lahko iPhone obnovite s pomočjo iCloud Backup (če je na voljo) ali pa napravo nastavite kot New iPhone (če varnostne kopije ni na voljo).
1. V računalniku obiščite iCloud.com in se prijavite v svoj račun iCloud.
2. Ko ste v iCloud, kliknite ikono Najdi iPhone.
3. Ko ste pozvani, se prijavite z geslom za Apple ID.
4. Na naslednjem zaslonu kliknite možnost Vse naprave in izberite iPhone, ki ga želite izbrisati.
5. Na naslednjem zaslonu kliknite možnost Izbriši iPhone.
6. V potrditvenem oknu se dotaknite možnosti Izbriši, da potrdite.
7. Ko bodo podatki na vašem iPhone izbrisani, boste videli svoj iPhone, ki se začne s Hello Screen.
8. Sledite navodilom na zaslonu, dokler ne pridete do zaslona »Aplikacije in podatki«. Če je na voljo varnostna kopija, izberite možnost Obnovi iz iCloud. Če ni, izberite možnost Nastavi kot nov iPhone.
9. Počakajte, da se postopek obnovitve zaključi.
Ko je postopek obnovitve končan, se boste lahko prijavili v svoj iPhone brez vnosa gesla.
2. Odkleni onemogočen iPhone s pomočjo načina obnovitve
Ta metoda zahteva računalnik Mac ali Windows z nameščenim iTunesom in kablom Lighting to USB.
2.1. Povežite kabel z računalnikom
Na računalnik priključite le USB konec strele in kabel USB. Na tem mestu ne priključite iPhone na strelo.
2.2. Izklopite iPhone z drsnikom
Naslednji korak je, da popolnoma izklopite napravo z uporabo korakov, ki so primerni za vaš model iPhone.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X in novejši: Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in stranski gumb (VKLOP / IZKLOP), dokler ne vidite možnosti Slide to Power OFF. Povlecite drsnik, da izklopite iPhone.
iPhone 7/7 Plus: Pridržite stransko tipko (ON / OFF), dokler se ne prikaže drsnik Power OFF. Drsnik povlecite, da izklopite iPhone.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s in starejši: Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop (ON / OFF), dokler se ne prikaže zaslon Slide to Power OFF. Drsnik povlecite, da izklopite iPhone.
2.3. Vstopite v način obnovitve
Ko je iPhone izklopljen, sledite korakom, ki veljajo za vaš model iPhone za vstop v obnovitveni način.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X in novejši: Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in iPhone povežite z računalnikom. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon načina obnovitve.
iPhone 7/7 Plus: Pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in iPhone povežite z računalnikom. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon načina obnovitve.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s in starejši: Pritisnite in držite gumb Domov in iPhone povežite z računalnikom. Držite gumb Domov, dokler se ne prikaže zaslon načina obnovitve (iTunes logotip in kabel)
Opomba: gumba ne spustite, ko vidite, da vaš iPhone začne z Apple logotipom. Držite gumb, dokler ne vidite zaslona načina obnovitve (iTunes Logo s kablom).
2.4. Obnovite iPhone z iTunes
Ko iPhone vstopi v način obnovitve, se na vašem računalniku prikaže pojavno okno iTunes, kliknite možnost Obnovi in počakajte, da se postopek obnovitve zaključi.
Opomba: V računalniku z operacijskim sistemom Windows odprite iTunes, če ne vidite pojavnega okna iTunes Recovery Mode.
2.5. Namestite iPhone z uporabo varnostne kopije ali kot nove naprave
Ko je postopek obnovitve končan, boste našli svojo napravo z zaslonom "Pozdravljeni".
Sledite navodilom na zaslonu, dokler ne pridete do zaslona »Aplikacije in podatki«. Če je varnostna kopija na voljo, izberite možnost Obnovi iz iCloud ali iTunes. Če ni, izberite možnost Nastavi kot nov iPhone.
Po končanem postopku namestitve boste lahko dostopali do svojega iPhone-ja in ga uporabljali kot prej.
3. Odkleni onemogočen iPhone z obnovitvijo načina DFU
Če iPhone ne morete postaviti v obnovitveni način, lahko poskusite napravo postaviti v način DFU.
Obnova načina DFU bo izbrisala vse podatke na vašem iPhone-ju, vključno z geslo za zaklenjen zaslon in vam ponudila možnost obnovitve kot Nov iPhone ali obnovitev iz iTunes ali iCloud Backup.
Koraki za vklop iPhone v način DFU so različni, odvisno od modela vašega iPhone-a in jih lahko najdete v tem priročniku: Kako vstopiti v način DFU v iPhone.
