Tu je opisano, kako lahko z iTunes in iCloud v računalniku Mac ali Windows obrišete podatke z iPhone z razdrtim zaslonom.
Obrišite podatke z iPhone z zlomljenim zaslonom
Dokler Apple ne pripravi samozdravljivega iPhone-a, je edini popravek za iPhone z pokvarjenim zaslonom zamenjati pokvarjen zaslon.
Če imate načrt Apple Care + Plus, bo Apple vaš poškodovani iPhone zamenjal za novega. Če nimate načrta Apple Care, boste iPhone odnesli v servisni center.
V obeh primerih boste morali obrisati podatke iz svojega iPhone-ja, preden jih daste Apple-u ali pustite napravo servisnemu centru.
Spodaj najdete korake za brisanje podatkov z iPhone z zlomljenim zaslonom, potem ko naredite varnostno kopijo podatkov v svoji napravi.
1. Naredite varnostno kopijo iPhone v računalnik
Preden izbrišete podatke iz svojega iPhone-a, boste morda želeli shraniti varnostno kopijo vašega iPhone-ja na Mac ali PC z uporabo korakov v teh priročnikih:
- Kako varnostno kopirati iPhone na Mac s pomočjo Finderja
- Kako varnostno kopirati iPhone v računalnik Windows
Po izdelavi varnostne kopije iPhone lahko podatke na svojem iPhone obrišete s katero koli od naslednjih metod.
2. Obrišite podatke z iPhone z iCloud
Če je v vaši napravi omogočena funkcija Najdi iPhone, lahko sledite spodnjim korakom za brisanje podatkov s svojega iPhone z iCloud.
1. Z računalnikom obiščite icloud.com in se prijavite v svoj račun iCloud.
2. Ko ste na iCloud, kliknite Najdi iPhone.
3. Nato kliknite možnost Vse naprave na vrhu zaslona in v spustnem meniju kliknite svojo napravo.
4. Ko je naprava izbrana, kliknite možnost Izbriši iPhone.
5. V potrditvenem oknu kliknite Izbriši za potrditev.
2. Z iTunes izbrišite podatke iz iPhone
Sledite spodnjim korakom, da obrišete podatke z iPhone z lomljenim zaslonom s pomočjo iTunes.
1. Povežite iPhone z računalnikom Windows s pomočjo priloženega USB kabla.
2. Zaženite iTunes v računalniku in kliknite ikono telefona, kadar koli se pojavi v iTunes
3. Nato na levi podoknu kliknite jeziček Povzetek. V desnem podoknu kliknite možnost Obnovi iPhone….
Opomba: Če želite obnoviti svoj iPhone, morate iTunes izklopiti Find My iPhone.
4. V potrditvenem pojavnem oknu za potrditev kliknite gumb Obnovi.
Ko kliknete na Obnovi, bo iTunes začel postopek popolnega brisanja vseh podatkov s svojega iPhone-a.
Ko bodo podatki izbrisani, boste iPhone lahko varno dali na popravila.
Kadar koli iPhone popravite, lahko z obnovitvijo iPhone iz varnostne kopije dobite vse podatke o popravljenem ali novem iPhoneu.
4. Izbrišite podatke iz iPhone z uporabo načina obnovitve
V primeru, da je vaš razpokan iPhone postal popolnoma neodziven, bi morali obrisati njegove podatke s pomočjo načina obnovitve.
Za to si lahko ogledate ta vodnik: Kako prestaviti iPhone v obnovitveni način.