Ne glede na to, ali ste se zaklenili iz telefona ali pa želite začeti znova, vam pri oblikovanju naprave pomaga pri iskanju zdravil. Če formatirate pametni telefon ali tablični računalnik Windows, se vrne na tovarniške nastavitve. Napravo formatirate s ponastavitvijo programske opreme ali ponastavitvijo strojne opreme. Če imate dostop do sistema menijev in zaslona z nastavitvami, formatirajte telefon Windows s ponastavitvijo programske opreme. Če imate telefon zaklenjen ali ga ne morete vklopiti, ga formatirajte s ponastavitvijo strojne opreme.
Ponastavitev programske opreme
Priključite polnilni kabel telefona, tako da boste imeli ves postopek ponastavitve polno moč. Če zaženete postopek formatiranja in se vam sredi baterije zmanjka energije, tvegate, da telefon ne bo več deloval.
Pred formatiranjem telefona varnostno kopirajte vse podatke, ki jih želite shraniti v oblak. Če želite to narediti, najprej potegnite po seznamu aplikacij, dokler ne vidite ikone Nastavitve. Ikona Nastavitve spominja na majhno orodje ali zobnik.
Dotaknite se ikone »Settings« in nato »Backup«, da naložite zaslon za varnostno kopiranje. Dotaknite se »Seznam aplikacij + nastavitve« in nato »Varnostno kopiraj zdaj«. Ko je varnostno kopiranje končano, nadaljujte z naslednjim korakom.
Na zaslonu nastavitev se dotaknite »Vizitka«, da naložite zaslon Vizitka, nato pa »Ponastavitev telefona«. Ko se tega dotaknete, se prikaže opozorilo, ki vas opomni, da s ponastavitvijo telefona izbrišete vse vaše osebne podatke, aplikacije, glasbo, video in slike.
Če želite formatirati kartico SD, ki je trenutno vstavljena v telefon s sistemom Windows, postavite kljukico v polje »Izbriši tudi kartico SD«.
Dotaknite se »Da«, da potrdite, da boste izbrisali vse podatke, nato pa se znova dotaknite »Da«. Telefon se bo nato formatiral in vrnil na tovarniške nastavitve. Ta avtomatiziran postopek lahko traja nekaj minut.
Ponastavitev strojne opreme
Pritisnite in držite gumb za glasnost "-" in gumb "Napajanje" 10 do 15 sekund ali dokler telefon ne začne vibrirati.
Spustite oba gumba in nato znova pritisnite in pridržite gumb za glasnost "-", dokler se na zaslonu telefona ne prikaže velik klicaj.
Pritisnite in spustite gumb za glasnost "+", "-" gumb za glasnost, gumb "Napajanje" in nato gumb za glasnost "-", da formatirate napravo. Za sprožitev ponastavitve strojne opreme morate pritisniti in spustiti gumbe v natančnem vrstnem redu.
Nasveti
Če izgubite napravo Windows Phone, jo lahko Microsoft ponastavi na daljavo, tako da nihče drug nima dostopa do vaših podatkov. Če želite začeti ta postopek, obiščite spletno mesto Poišči izgubljeni telefon (povezava v virih).
