Obstajata dve splošni vrsti telefonskih paketov Verizon Wireless: "predplačniški" in "naknadno plačani". S predplačniško storitvijo telefonske klice plačate vnaprej. Verizon ne preverja vašega kreditnega stanja in vam ni treba prevzeti dolgoročne pogodbe z Verizonom. Plačaš, ko greš. S postpaid storitvijo ste zavezani k dolgoročni pogodbi z Verizonom in za izbrane storitve plačujete mesečno tarifo. Če imate predplačniški mobilni telefon Verizon, lahko storitev telefona nadgradite na naročniški paket. Predplačniški telefon lahko dodate tudi obstoječemu računu postpaid storitve.
Preklopite s predplačniške na postpaid storitev
Korak 1
Pokličite * 611 na brezžičnem predplačniškem telefonu Verizon. Sledite navodilom, da dobite stanje na računu v telefonu.
2. korak
Porabite preostale minute na predplačniškem računu Verizon.
Pokličite Verizonov oddelek za prodajo na 1-800-256-4646. Povejte predstavniku storitve za stranke Verizon, da želite s Verizonove predplačniške storitve preiti na mesečno postpaid storitev Verizon. Predstavnik službe za stranke bo ocenil vaše kvalifikacije za postpaid storitve. Če izpolnjujete pogoje, vas bo zastopnik vodil skozi postopek nastavitve računa z naknadnim plačilom.
Dodajte predplačniški telefon obstoječemu postpaid računu
Korak 1
Pokličite * 611 na brezžičnem predplačniškem telefonu Verizon. Sledite navodilom, da dobite stanje na računu v telefonu.
2. korak
Porabite preostale minute na predplačniškem računu Verizon.
3. korak
Odstranite pokrov baterije telefona. Izvlecite baterijo. Zapišite številko “ESN” ali “MEID”, natisnjeno na nalepki v prostoru za baterije telefona.
Obrnite se na center za podporo strankam Verizon Wireless (telefonska številka je natisnjena na izpisku računa za Verizon Wireless). Povejte predstavniku storitve za stranke Verizon, da želite dodati predplačniški mobilni telefon Verizon v svoj račun za postpaid storitve. Na voljo naj bodo številka računa Verizon Wireless (ta številka je natisnjena tudi na izpisku računa za Verizon Wireless) in na voljo številka ESN ali MEID predplačniškega telefona. Te podatke boste morali posredovati. Predstavnik službe za stranke vas bo vodil skozi postopek selitve predplačniškega telefona na vaš postpaid račun.
