Nagovarjanje in trženje klicev sta lahko za vaše podjetje pomembna težava, ki moti in zapravlja čas za vas in vaše kolege. Številni ponudniki VoIP vam omogočajo, da blokirate določene številke, kar vam pomaga preprečiti, da bi redni ponavljalci klicali nazaj. Lahko pa naložite v blokator robocall za samodejno blokiranje klicev z avtomatiziranih številk. Lahko se tudi prijavite v nacionalni register Ne kliči, zaradi česar so nekateri prodajalci telemarketa nezakonito, da vas pokličejo.
Številka bloka
Blokiranje klicne številke je verjetno najpreprostejši način za zaustavitev dohodnih klicev. Večina VoIP ponudnikov vam omogoča, da nastavite blokiranje klicev bodisi s svojo VoIP programsko opremo bodisi tako, da se obrnete na svojega ponudnika, da bo blok postavljen neposredno. Vendar je blokiranje ene številke na ta način koristno le, če poznate številko osebe, ki vas kliče. Če organizacija, ki vam pošilja klice za zbiranje ponudb, skriva njihovo številko, potem redno blokiranje številk ne koristi.
Filtriranje klicev
Filtriranje klicev je dejansko naprednejša različica blokiranja številk. Pri filtriranju klicev se klici filtrirajo v skladu s posebnimi pravili, na primer, ali je dohodna številka že v vašem imeniku VoIP. To vam omogoča, da ustvarite bele sezname številk, kjer vas lahko pokličejo samo številke, ki izpolnjujejo določena merila. Filtriranje klicev pa lahko ustvari tudi lastne težave, na primer, ko stranke ali kolegi pokličejo pisarno na številko, ki je sistem ne prepozna.
Nacionalni register ne kliči
Nacionalni register »Ne kliči« vam omogoča, da onemogočite prejemanje večine klicev na trgu. Ko svojo številko dodate v register, imajo prodajalci na voljo 31 dni, da vas nehajo klicati. Po tem časovnem obdobju lahko podjetja čakajo visoke kazni, če vas pokličejo na številko, ki ste jo registrirali. Če sumite, da podjetja kršijo pogoje registra, morate vložiti pritožbo pri Zvezni komisiji za trgovino. Dobrodelne organizacije, politične organizacije in podjetja, s katerimi imate že obstoječe poslovne odnose, pa vas lahko še vedno pokličejo, tudi če svojo številko dodate na seznam.
Blokator Robocall
Blokator robocall je koristen, če redno prejemate klice na avtomatsko klicno napravo. Blokatorji Robocall lahko zaznajo, ali je bil klic generiran ročno ali samodejno, in temu primerno prekinejo klice. Nomorobo na primer analizira vhodno telefonsko dejavnost za določene vzorce, ki so skupni samodejnim klicanjem. Če storitev sumi, da je klic morda avtomatiziran, vendar ni prepričan, sprejme kličočega in ga prosi, da vnese številko PIN.
Bodite razumni previdnostni ukrepi
Število prejetih klicev za zbiranje lahko zmanjšate s spreminjanjem lastnega vedenja. Na primer, ne dvignite slušalke, če sumite, da je dohodni klic nagovorni klic, saj to potrjuje podjetju, ki ga prosi, da je vaša številka aktivna. Če telefon pokličete na klic, mirno povejte operaterju, da vas ne zanima, in nato odložite telefon. Poleg tega razmislite o prijavi ponovljenih kršiteljev pri svojem ponudniku VoIP, saj vam bodo morda lahko pomagali.
