E-pošta je s takojšnjim globalnim dosegom revolucionirala način medsebojne komunikacije. Ko se tehnologija prebija na več naprav, kot so mobilni telefoni in tablični računalniki, njen vpliv še naprej narašča. Gre za pisalo in papir 21. stoletja, ki pa ponuja veliko več.
Takoj in po vsem svetu
E-pošta je komunikacijo naredila takojšnjo in globalno. Za ceno interneta ali podatkovne povezave lahko v nekaj sekundah pošljete sporočilo na drug konec sveta. Poslovni kolegi, družine in prijatelji lahko veliko lažje ohranjajo stike, prihranijo čas in denar ter razvijejo odnose, ki bi trpeli brez e-pošte. Po e-pošti komuniciramo hitreje, z več ljudmi na širšem območju kot kdaj koli prej.
Bogata vsebina
E-pošta je veliko več kot le besede; lahko vključuje slike in povezave ter priloge skoraj vseh vrst. Tako nam e-pošta omogoča distribucijo življenjepisov, diaprojekcij, zanimivih člankov, glasbe, povezav do video posnetkov in še veliko več. E-pošta je naše komunikacije popestrila in jim dala večji obseg ter se dotaknila vseh vidikov življenja. Omogoča delo od doma, poročanje z oddaljenih lokacij in skupno rabo fotografij s počitnic, še preden se dopust konča. Možnost takojšnje in enostavne skupne rabe datotek po spletu je izjemno vplivala na poslovne in družbene odnose.
Eno do mnogih
E-pošta nam omogoča, da dosežemo veliko število ljudi hkrati - isto sporočilo lahko vtipkamo enkrat, prejme ga lahko na desetine, stotine ali tisoče ljudi, kar odstrani potrebo po podvajanju pisma na stotine ali tisočekrat. Družinska srečanja ali poslovna srečanja je mogoče organizirati v delčku časa, ne da bi vstali iz računalnika ali pogledali z mobilne naprave. Predmete, kot so glasila, poročila in sponzorski obrazci, lahko takoj pošljete številnim ljudem in tako omogočite njihovo distribucijo v trenutku.
Slabosti
Nekateri trdijo, da sta priročnost in enostavnost e-pošte razjedli naše spretnosti za pogovor iz oči v oči, poleg tega pa spodbuja miselnost "vedno v mislih" in potrebo po odgovoru ob prvi priložnosti. Takojšnja narava e-pošte je prispevala k vse hitrejšemu tempu sodobnega življenja in s sporočili, ki nas zdaj dosegajo, kjer koli že smo, zahvaljujoč mobilnim telefonom in tabličnim napravam, je težje kot kdaj koli prej izklopiti. Vendar bi težko trdili, da negativna stran e-pošte prevlada nad koristmi, ki nam jih je prinesla, od ohranjanja in razvijanja odnosov do razširjanja informacij.