Slušalka Verizon Wireless, ki se ne premakne čez začetni zaslon Verizon, je zamrznjena. Telefoni običajno zamrznejo zaradi napake trdega diska. To težavo lahko odpravite z mehko ali trdo ponastavitvijo ali vbrizgavanjem preprostega sunka iz električne vtičnice. Mehka ponastavitev obnovi telefon pred konflikti v pomnilniku in sistemskih zaporah. S strojno ponastavitvijo se obnovijo privzete nastavitve naprave in se odstranijo vsi prisotni podatki ali programska oprema, ki bi lahko povzročila konflikt. S strojno ponastavitvijo bodo odstranjeni tudi vsi vaši osebni podatki, kot so stiki in slike.
Korak 1
Izvedite mehko ponastavitev. Potisnite pokrov baterije in za nekaj sekund odstranite baterijo. Pri nekaterih telefonih vstavite konico pisala v luknjo za ponastavitev, dokler se ne zažene sam. Zamenjajte baterijo in pokrov. Pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete telefon, če je primerno.
2. korak
Izklopite telefon in ga priključite v električno vtičnico. Telefon izključite iz polnilnika, takoj ko zasveti lučka za indikator baterije. Vklopite telefon, da preverite, ali se odmrzne.
Opravite strojno ponastavitev telefona Verizon. S strojno ponastavitvijo boste telefon obnovili na tovarniške nastavitve ter odstranili vse nove podatke in stike. Navodila za strojno ponastavitev se razlikujejo glede na model telefona. Če želite na primer ponastaviti Verizon HTC Diamond, izklopite telefon. Pridržite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko Enter ter s pisalom pritisnite gumb za ponastavitev. Spustite gumb za ponastavitev. Ko se prikaže opozorilno sporočilo, spustite tipko za glasnost in pritisnite tipko za povečanje glasnosti, da ponastavite. Nekateri telefoni, na primer Nokia, zahtevajo ponastavitveno kodo (npr. Power + * + 3).
