Windows 8 vam omogoča, da prek menija Nastavitve nastavite, da se računalnik vrne na tovarniške nastavitve, lahko pa tudi obnovite postopek tako, da ob zagonu računalnika pritisnete pravilno tipko. Tako prenosniki kot namizni računalniki uporabljajo tipko "F11" za dostop do obnovitvenega načina sistema Windows, ki izbriše vse vaše osebne podatke in programe drugih proizvajalcev, preden znova namestite operacijski sistem in izvirno programsko opremo.
Dostop do obnovitvene particije
Računalniki HP imajo vgrajeno obnovitveno particijo, ki vsebuje vse datoteke in informacije, potrebne za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve. Če med zagonom pritisnete tipko "F11", odprete to particijo, da začnete postopek. Vklopite računalnik in večkrat pritisnite »F11«, dokler ne dobite navodil za izbiro jezika in postavitve tipkovnice. Če te možnosti ne vidite in se Windows zažene normalno, se boste morali znova zagnati, da poskusite znova. Ko izberete jezik in postavitev tipkovnice, se računalnik znova zažene in prikaže se zaslon »Izberite možnost«. Izberite »Odpravljanje težav«, nato »Recovery Manager«, da začnete postopek.
Uporabite obnovitvene diske
Če obnovitvene particije nimate ali je poškodovana, lahko uporabite obnovitvene diske, ki ste jih ustvarili ali kupili pri HP-ju, da začnete postopek obnovitve. V pogon vstavite prvi disk in z gumbom za vklop izklopite računalnik. Odklopite vse zunanje naprave in vklopite. Med zagonom računalnika takoj in večkrat pritisnite “Esc”, da odprete meni Startup, nato pritisnite “F9”, da odprete meni Boot. S puščičnimi tipkami izberite optični pogon in pritisnite "Enter", da zaženete način za obnovitev sistema.
Onemogočite varen zagon
Vsi sistemi Windows 8 imajo v operacijski sistem vgrajeno funkcijo Secure Boot, ki preprečuje dostop potencialno škodljivim datotekam do vašega računalnika. Ta funkcija lahko prepreči, da bi računalnik prebral vaše obnovitvene diske in ga bo morda treba onemogočiti za zagon obnovitve. Če želite onemogočiti to funkcijo, morate v meniju Startup slediti več korakom, natančne konfiguracije menija pa se nekoliko razlikujejo glede na to, ali uporabljate prenosni ali namizni računalnik. (Za podrobna navodila glejte povezavo v Virih.) Ko je Secure Boot onemogočen, lahko poskusite dostopati do obnovitvenih diskov kot običajno, da začnete postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve.
Odpravljanje težav z obnovitvijo
Med poskusom ponastavitve sistema lahko naletite na opozorilna sporočila, ki vas opozarjajo na težave s particijo ali obnovitvenimi diski. Napake zlonamerne programske opreme ali trdega diska lahko povzročijo poškodovane datoteke in druge težave na vaši particiji, kar preprečuje pravilno branje. Vaš računalnik morda ne bo prebral obnovitvenih diskov, če so poškodovani ali napisani v nepričakovanih oblikah. Očistite disk z mehko krpo, da odstranite umazanijo ali madeže in preverite, ali ni prask. Posodobite vdelano programsko opremo optičnega pogona, da boste lahko brali diske. Na HP-jevem spletnem mestu poiščite najnovejši gonilnik za posodobitev strojne opreme. (Za pomoč glejte povezavo v Viri.)
