Sposobnost ljudi, da komunicirajo med seboj, je glavni sestavni del lepila, ki združuje družbe. Internet - virtualni svet, ki povezuje ljudi iz vseh družbenih slojev -, je že od širjenja in globalizacije močno vplival na komunikacijo. Z internetom je komunikacija lažja in hitrejša, načini komunikacije pa raznoliki. Od devetdesetih let prejšnjega stoletja je do novih možnosti ohranjanja stikov na spletu zrasla cela kultura.
Osebne komunikacije
Internet je najnovejši v dolgi vrsti tehnološkega razvoja, ki je oddaljenim znancem pomagal, da so še naprej prisotni v življenju drug drugega. Z internetom lahko ljudje ostanejo v stiku s prijatelji in družino, ne glede na čas in lokacijo. To pomaga spodbuditi intimnost in skupnost v vse bolj razširjenem, mobilnem svetu. Na drugi strani ustvarja tudi več priložnosti za srečanje neznancev zaradi skupnih interesov ter za razvoj novih prijateljstev in drugih odnosov med naključnimi znanci. Z internetom imajo navadni ljudje več moči, da si razširijo mrežo stikov in s tem razširijo svoj doseg.
Druženje
Geografija je vedno omejevala družbene meje ljudi. Lažje in hitreje je ohranjati stike z nekom, ki fizično živi v bližini. Razred je prav tako pomagal opredeliti družbene kroge ljudi, pri čemer so ekonomski, spolni, rasni, verski in nacionalni dejavniki ovirali globalno komunikacijo. Internet teh omejitev ni uničil, zmanjšal pa je njihovo pomembnost, saj je ljudem omogočil, da skupaj sodelujejo v isti virtualni areni. Zahvaljujoč spletu se lahko ljudje povežejo med seboj tako rekoč od koder koli na svetu, ki ima dostop do interneta. Rezultat je bil mešanje tradicionalnih kultur, saj se enako misleči ljudje iščejo po spletu. Kasneje so se kulture, ki temeljijo na zanimanju, močno okrepile. To izoliranim ljudem pomaga najti skupnosti in razširiti svoja obzorja.
Oblike izražanja
Internet ponuja nove medije, s katerimi lahko ljudje komunicirajo z drugimi tako, da se izrazijo. Spletne tehnologije pomagajo ljubiteljskim medijskim osebnostim pri izdelavi in distribuciji lastnih videoposnetkov. Te tehnologije umetnikom pomagajo razstavljati, dodelati in celo ustvarjati svojo umetnost. Pisatelji lahko najdejo svoj glas z neomejenimi spletnimi viri; aktivisti lahko organizirajo svoje skupnosti, kronično zaposleni ljudje pa zahvaljujoč Twitterju pridobivajo informacije in se izražajo v 140 znakih. Prav tako je vzpon internetnih memov ustvaril novo družbeno valuto, s katero se ljudje lahko povezujejo - ustvarjajo povsem nove družbene strukture, ki pomagajo oblikovati prihodnost družbe.
Korporativno komuniciranje
Internet je pospešil hitrost poslovanja in razširil obseg, kar je mogoče na delovnem mestu. Najbolj očitna prednost je, da imajo ljudje boljše možnosti za neposredno komunikacijo, vključno z e-pošto, pošiljanjem sporočil in videokonferencami. Pogovori na daljavo, ki so včasih trajali dneve po telefonu, se lahko zaključijo v nekaj minutah. Filtriranje e-pošte pomaga najpomembnejšim sporočilom, da dobijo prednost, ki jo potrebujejo. Toda koristi so še globlje od tega. Zahvaljujoč internetu lahko sodobna podjetja obstajajo na več lokacijah, pri čemer je vsako spletno mesto brez težav povezano z drugimi. Dobre prakse IT pomagajo avtomatizirati številne poslovne procese, na primer spletno prodajo. Tako lahko računalniki opravijo veliko dela z nogami in tako zmanjšajo možnosti za človeške napake.
