Čeprav se zdi zahtevanje telefonske številke za gmailovski naslov morda nepotreben korak ali celo kršitev zasebnosti, Google to stori za učinkovitejšo zaščito vašega računa. S temi podatki lahko Google račun poveže s fizičnim predmetom resnične osebe, kar znatno oteži zlorabo storitve
človeško preverjanje
Ko se prijavite za račun Gmail, bo Google zahteval osebne podatke, kot so vaše ime, rojstni dan in spol. Vsa ta polja so človeški atributi, vendar ni nujno, da dokazuje, da ima naprava, ki se prijavlja za račun, človeka. Roboti so vedno boljši pri reševanju CAPTCHA, slikovnega testa, ki se običajno uporablja za ločevanje ljudi od računalnikov. Roboti pa ne morejo preveriti, ali ima telefon preverjalno kodo, in jo za preverjanje pristnosti priključiti v Gmail. Ko Google med ustvarjanjem računa zahteva vašo telefonsko številko, mora uvesti novo in učinkovitejšo obliko ločevanja ljudi od robotov. Tako se zmanjša število računov, ustvarjenih z množično avtomatizacijo. Kot dodaten bonus vam ni treba predložiti CAPTCHA, če preverite po telefonu.
Preprečevanje zlorabe
Google omejuje število e-poštnih naslovov, ki jih lahko nekdo ustvari z eno telefonsko številko. Ko pritisnete največje število računov, vam storitev pošlje sporočilo, da je vnesena telefonska številka ustvarila največje dovoljeno število računov. To ne pomeni, da ne morete več ustvariti računov, samo da boste za to morali uporabiti drugo telefonsko številko. Ta ukrep omejuje neželeno pošto tako, da ljudje v kratkem času težje ustvarijo veliko lažnih računov.
Preprečevanje vdora
Google privzeto vsakič, ko se prijavite v Gmail, izvede analizo tveganja, da ugotovi, ali prijava prihaja od vas. Če ugotovi, da to morda niste vi, Google zahteva bodisi telefonsko številko, ki ste jo navedli ob prijavi za račun, bodisi odgovor na varnostno vprašanje. Ta vprašanja lahko preprosto najdete, hekerji pa ne.
Varnost prijave lahko naredite še korak naprej, tako da se prijavite za Googlovo »Preverjanje v dveh korakih«. Ko je ta možnost vklopljena, Google, ko se prijavite v svoj račun, zahteva vaše geslo in nato pošlje enolično kodo na telefonsko številko, ki ste jo navedli pri ustvarjanju računa. Z vnosom kode v drugi korak preverjanja lahko dostopate do svojega računa. To preverjanje lahko opravite samo enkrat na napravo. Na ta način Google doda vašemu računu dodatno zaščito.
Popravljanje kompromitiranih računov
Če nekdo vstopi v vaš račun in spremeni vaše geslo, boste zaklenjeni. Če želite obnoviti svoj račun, Google zahteva, da navedete svoje uporabniško ime in izberete način obnovitve. Eden najvarnejših načinov je uporaba vaše telefonske številke. Google v vaš telefon pošlje kodo za ponastavitev gesla, s katero lahko nato obnovite dostop do računa.