Naprave GPS TomTom so ponavadi precej zanesljive in vas lahko vodijo čez mesto ali celo državo. Kot vse enote GPS pa se tudi sistemi TomTom zanašajo na satelitski signal, da določijo vašo lokacijo. Če se signal izgubi, vas naprava ne more voditi. To težavo lahko pogosto rešite tako, da preverite nekaj osnovnih stvari, na primer blokado signala ali zastarelo programsko opremo.
Zakasnitev signala
TomTom zahteva nekaj časa, da najde signale GPS in jih zaklene. Če ne prejemate signala, je mogoče, da enota preprosto potrebuje še nekaj trenutkov. Ikona lokacije in pogled vožnje postaneta siva, medtem ko TomTom išče signal. GPS pustite nekaj minut sedeti na enem mestu, da bo lahko našel potrebne satelite.
Nekatere situacije lahko upočasnijo pridobivanje signala. Če TomTom uporabljate prvič ali če ste z izklopljenim GPSom prepotovali veliko razdaljo, bo enota morda potrebovala dodaten čas za določitev vašega položaja. Bodite potrpežljivi in dajte napravi dovolj časa, da se zaklene na signal.
Blokada signala
Enote TomTom vsebujejo visoko občutljivo anteno GPS, ki lahko zazna satelitske signale v številnih različnih pogojih. Vendar lahko nekateri predmeti še vedno blokirajo anteno in preprečijo trdno zaklepanje. Poskrbite, da bo TomTom jasno viden do neba. Za najboljše rezultate se premikajte zunaj in stran od zgradb.
Vetrobransko steklo, ki odbija toploto ali "atermično", lahko blokira signal GPS. Če želite preveriti to težavo, dovolite, da TomTom pridobi signal, ko ste zunaj vozila. Premaknite enoto na armaturno ploščo avtomobila. Če GPS med premikanjem v notranjost vozila izgubi signal, je morda kriv vetrobransko steklo.
Posodobitve programske opreme
Zastarela programska oprema lahko povzroča težave vašemu TomTomu in otežuje sprejem satelitskega signala. GPS mora imeti najnovejšo programsko opremo, da lahko predvidi lokacijo nadzemnih satelitov.
S programoma TomTom MyDrive ali TomTom HOME lahko preverite stanje svoje programske opreme in posodobite GPS. Ti programi so običajno na CD-ju, ki je priložen vaši enoti GPS. Za podrobna navodila o posodobitvi naprave glejte uporabniški priročnik za TomTom. Programsko opremo lahko prenesete tudi s spletnega mesta TomTom (glejte Viri).
Tovarniška ponastavitev
Ponastavitev na tovarniške nastavitve vam lahko pomaga pravilno delovati TomTom, če nobena druga rešitev ne deluje. Glede na model GPS je ta možnost navedena kot »Ponastavi« ali »Ponastavi tovarniške nastavitve«. To funkcijo najdete v meniju z nastavitvami na TomTomu.
Če TomTom popolnoma ponastavite, se izgubijo vse vaše osebne nastavitve in priljubljene. Napravo ponastavite samo v skrajnem primeru in si zapišite vse priljubljene naslove, ki jih želite shraniti za prihodnjo uporabo. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve lahko TomTom potrebuje do 45 minut, da pridobi signal.
