Mobilni telefoni veljajo za tako pomembne, da veliko ljudi trpi zaradi nomofobije ali strahu, da bi ostali brez svojega mobilnega telefona. Ta priloga je potrjena tudi v statistiki. Glede na polletno raziskavo CTIA 2011 mobilni telefoni zdaj presegajo prebivalstvo ZDA. Z vsemi svojimi lastnostmi je mobilni telefon že daleč in se je v mnogih situacijah izkazal za koristnega. Kljub temu Martin Cooper, "oče mobitela", meni, da je še vedno v začasni fazi.
Nujne primere
Če vam avtomobilu pukne pnevmatika ali se pokvari sredi ničesar, je izkušnja lahko grozljiva, razen če imate mobilni telefon, ki ga lahko pokličete na pomoč. To je en primer, kako lahko mobilni telefon pomaga v nujnih primerih, a obstaja še veliko več. Glede na študijo Pew Internet and American Life Project iz leta 2006 "Američani in njihovi mobilni telefoni" 74 odstotkov Američanov pravi, da so svoj mobilni telefon uporabili v sili.
Bančništvo
Uporabniki mobilnih telefonov, ki uporabljajo spletno bančništvo v primerjavi s tradicionalnim bančništvom, lahko številne bančne storitve izkoristijo v svojem domu - ali kjer koli že so. Mnoge banke ponujajo besedilno bančništvo, na primer Citibank's Citi Text Banking ali Bank of America Text Banking, kjer lahko imetniki računov dobijo stanje na svojih računih, poiščejo podrobnosti o stanju na svojih kreditnih karticah in preiščejo zgodovino transakcij. Nekatere banke zahtevajo, da prenesete njihovo mobilno aplikacijo, preden začnete bančno plačevati iz telefona.
Zabava
Prenosna slušalka vam omogoča svobodo in prilagodljivost, da lahko sproti uživate v zabavi. Mobilni telefoni so se razvili v prave prenosne zabavne naprave. Igrate lahko igre, ki so optimizirane za mobilne telefone, tako da se izkušnja ne izgubi pri prevajanju, predvaja in snema videoposnetke ter poslušate glasbo v vgrajenih MP3 predvajalnikih. Poleg tega lahko fotografirate na vgrajene digitalne fotoaparate, ki ponujajo nekoliko manj kakovostne fotografije kot dejanski fotoaparati.
Pošiljanje sporočil SMS
Besedilna sporočila se pogosto uporabljajo na mobilnih telefonih. Če ste kdaj preživeli čas v knjižnici ali na drugih območjih, ki ne govorijo, na primer v kinodvoranah in nekaterih pisarniških stavbah, ste videli veliko ljudi, ki pošiljajo sporočila in ne govorijo po mobilnih telefonih. Za najstnike je pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil na mobilnem telefonu skoraj enako pomembno kot uporaba telefona za klicanje in sprejemanje klicev, v skladu z raziskavo CTIA in Harris Interactive iz leta 2008 "Najstniki: generacija odklopljena". Raziskava je bila izvedena med najstniki, starimi med 13 in 19 let. Po raziskavi 74 odstotkov najstnikov zelo pogosto uporablja funkcijo pošiljanja sporočil na mobilnem telefonu.
GPS
Da se ne bi izgubili, so uporabniki mobilnih telefonov odvisni od sprejemnikov GPS svojih telefonov, da določijo svojo lokacijo in jih usmerijo v pravo smer. Nekatere aplikacije GPS omogočajo tudi sledenje mobilnemu telefonu, ki podpira GPS. Mobilni telefoni z vgrajenimi zmogljivostmi GPS lahko vsebujejo vrhunske storitve, kot so glasovno vodena navodila. Te storitve običajno stanejo dodatno. Nekatera podjetja pa so jih začela zagotavljati brezplačno. V CNET-ovem pregledu HTC Droid Incredible iz leta 2010 je poudaril, kako ima ta telefon na primer brezplačno glasovno vodeno navigacijsko funkcijo.
Poslovno
Z mobilnim telefonom ste takoj dosegljivi, če vas potrebujejo šef ali sodelavci. To je pomemben način, da ostanemo v toku in da smo videti na voljo. Nekateri mobilni telefoni, imenovani PDA, združujejo različna orodja za osebno organiziranje v eno slušalko. Te funkcije zlasti mobilnim delavcem omogočajo, da ostanejo produktivni, ko niso v pisarni.
Ostati v stiku
Glede na študijo Teen Topix iz leta 2007, ki jo je izvedlo spletno podjetje za preskušanje in svetovanje Online Testing Exchange, je 72 odstotkov najstnikov, starih od 13 do 17 let, reklo, da uporabljajo mobilne telefone, da ne bi bili nikoli v stiku, namesto da bi izgledali kul. V raziskavi "Dokončna raziskava o stanju prijateljstva v Ameriki", ki so jo leta 2012 izvedle revije "Men's Health" in "Women Health", je v partnerstvu s spletnim mestom za socialno mrežo MeetMe več kot 50 odstotkov moških in žensk sporočilo in telefonski klici so bili, kako so ostali v stikih. Glede na sporočilo za javnost MeetMe, ki navaja te ugotovitve, pomeni, da moški in ženske enako uporabljajo mobilne naprave, da ostanejo v stiku s prijatelji in družino.
Nečimrnost
Za nekatere uporabnike mobilnih telefonov obrazec sledi funkciji. Radi uporabljajo telefon za modno izjavo. Želijo biti trendovski ali modni naprej. Fashionisti bodo svoje telefone pihali s kristali ali bleščicami Swarovski. Za bolj stilsko ozaveščene uporabnike sposobnost izražanja z dodajanjem ozadij, melodij zvonjenja, preoblek in drugih funkcij daleč odtehta bolj praktične vidike mobilnega telefona, na primer ohranjanje stika. Trg dodatne opreme za mobilne telefone je napolnjen z vsemi vrstami etuijev za telefone, ovitkov in sponk za pasove za posameznike, ki želijo prilagoditi svoje telefone.
Medicinske namene
Za mnoge bolnike je mobilni telefon kot majhen medicinski pripomoček - in je mogoče rešilno sredstvo. Na Medicinskem centru Univerze v Chicagu dr. Shantanu Nundy ostaja v stiku s sladkornimi bolniki, tako da jim pošilja besedilna sporočila z dnevnimi opomniki, naj jemljejo zdravila ali tedenska navodila o tem, kakšno vrsto hrane jesti ali se je izogibati. Bolniki se morajo prijaviti za ta program, ki trenutno ni na voljo za druge vrste bolnikov - samo za diabetike.
Splet
Številni mobilni telefoni omogočajo povezavo s spletom. Ti telefoni običajno uporabljajo protokol za brezžični dostop, ki vas poveže s spletnimi mesti, ki so posebej oblikovana za vaš mobilni telefon. Vendar nekateri mobilni telefoni ne omejujejo preoblikovane spletne vsebine tako, kot to počne WAP; namesto tega imajo popolne spletne brskalnike, ki vam omogočajo dostop do običajnih spletnih strani. Po raziskavi BIGresearch iz leta 2010 za pobudo Mobile Retail National Federation, 41,5 odstotka odraslih želi mobilni telefon z dostopom do interneta.